בעת התנתקות מחברת אינטרנט האם היא מחויבת לקחת ממני ציוד?

בקשה.

קיבלתי עכשיו את החשבונית של הוט ומתחת לחשבון הופיעה הפסקה הבאה:

"לתשומת לבך, בהתאם להסכם ההתקשרות ולנהלי החברה, בסיום ההתקשרות עליך להחזיר את הציוד שסופק לך למרכז
השירות של החברה. לנוחותך, ניתן להזמין שליחות בתשלום להחזרת הציוד באמצעים הבאים..."

דרכי ההתקשרות שהתחרבשו בהעתק-הדבק אז מחקתי אותם.
יתכן שגם בחשבוניות שלך מופיעה פסקה תואמת מהחברה שאתה מקבל/ קיבלת את השירות.

תודה רבה חבר

@|AvivS90
למיטב ידיעתי החברות מחוייבות לספק איסוף ציוד קצה מהלקוח. כאן יש כתבה בנושא מ-2019:
https://www.smartcut.co.il/hot-and-yes-is-committed-to-collecting-the-equipment-from-customers

באתר שמספק לך את השירות אמור להיות מידע בנושא. השירות אמור להיות ללא עלות והאפשרות צריכה להיות קיימת גם אם החברה לא תציג אותה בפנייך או אם יעשו בעיות לתאם לך איסוף ציוד קצה בעת ניתוק מהשירות.