איך מבקשים charge back ובמה זה תלוי? רוצה לקבל כסף חזרה מפרוקייט קיק סטארטר

@|Jacky
בעיניי, מה שאני כתבתי ומה שענית לא תואם. לקוח או מוכר יכולים להתנהל לפי המדיניות והמערכת עדיין יכולה להחליט לקחת את כל הכסף ולנעול את החשבון.
לגל הייתה בעיה עם פאייפל, היו פוסטים מאוד ארוכים בנושא וזו רק דוגמא אחת ממאות או אלפי מקרים שקיימים.

זה בדיוק הקטע, אם אתה בסדר אין לך מה לחשוש מפייפאל!
לגבי העמלות, זה החיסרון הגדול אבל חברות גדולות מקבלות עמלות די זהות לחברות אשראי.

@|DaniSpk70
אשמח אם תעדכן מה חברת האשראי אמרה לך והאם הם מוכנים/ יכולים לעזור ובאיזה אופן.


@|Jacky
סיבה אפשרית לא לקבל תשלום דרך פאייפל היא החוסר רצון לשלם להם את העמלות הגבוהות שלהם והפחד לעבוד עם החברה הדרקונית הזו שבכל רגע יכולה לקחת לחנות את כל הכסף ולנעול לה את החשבון.
לדעתי אתר או חברה שמודעת לאיך שפאייפל פועלת, אם היא בוחרת בכל זאת לעבוד עם פאייפל, זה מתוך הכרח. כמו שבעלי המכולות מוכרחים לעבוד עם חברות האשראי, אפילו שהם צריכים לשלם עמלות גבוהות ולא הגונות.

@סמואל הם לא מקבלים פייפאל כנראה שיש סיבה טובה.

אם כבר בוחרים בפלטפורמה הזו אז צריך המון סבלנות עד קבלת המוצר.
לוודא שהמוכר הוא מוכר שעשה כמה פרויקטים בעבר עם ביקורות טובות (גם זה לא מבטיח שבפעם השלישית/רביעית לא יהיה עוקץ אבל עדיין, עדיף על פרויקט של פעם ראשונה).
או לוודא שזו חברה מוכרת.

כן לקחת בחשבון שיש סיכון שהכסף ילך לפח בין אם הפרויקט יכשל, לא יהיה איכותי, תקבל מוצר שהוא תת רמה ועד.
היו לי כמה התנסויות טובות אבל גם נפילה עם מוצר באיכות נוראית. בסופו של דבר זו פלטפורמה טובה להונאה, הצרכן הוא שפן הנסיונות של המוצר וכו'. מסקנה שלי, עדיף לשלם יותר ולרכוש מוצר עם חוות דעת.

נכון לכרגע לא חושב שיש מה לעשות כי יש חוזה בינך לאתר שאתה מאשר /אישרת שמכסה אותם מכל הכיוונים.
כולל זה שלא תקבל את המוצר ולא תוכל לקבל כסף חזרה. בסופו של דבר אתה "תורם" לבעל הפרוייקט ועבור התרומה הוא ישלח לך מוצר אך הוא אינו חייב לעשות כך משלל סיבות...

תודה אני אבדוק מולם
הוכחות יש לי.
הכסף עבר אליו זה בטוח . בשתי פעימות - 1 דרך קיקסטארטר 2 דרך האתר שהוא בנה למוצר ,שלמתי שילוח.
כן השיעור נלמד - להבא אחכה שיגיע לאמזון. רק על השילוח שלמתי סכום שערוייתי
שותף 30 לא היה עוזר המוצר נקנה לפני כמה חודשים .

@|DaniSpk70
יש לבדוק את התנאים בכל חברת אשראי. התנאים לא בהכרח זהים וגם לא דרך הגשת הבקשה. תלוי בחברת האשראי, יתכן שתצטרך להגיש את הבקשה שנקראת: כשל תמורה, דרך האתר או לפנות אליהם טלפונית.

באופן כללי, כל עוד הכסף לא עבר לקונה, אתה יכול לבקש מחברת האשראי לעצור את התשלום העתידי (במלואו או בחלקו, אם בוצע בתשלומים). אם הכסף כבר עבר למוכר, חברת האשראי לא יכולה להיכנס לו לחשבון ולקחת את הכסף בחזרה. יתכן שהם יוכלו לעזור, אך המצב מורכב משמעותית לרעתך.

כמו כן, תצטרך להציג הוכחות וצילומי מסך שמראים שהמוכר לא שלח את המוצר בפרק הזמן שהתחייב לו.
בנוגע לאיכות המוצר שלא קיבלת, לא רלוונטי לכשל תמורה.

אנשים ממליצים לא לקנות מקיק סטארטס, אך אם בכל זאת מישהו בוחר להיכנס להרפתקאה, אז לכל הפחות לשלם עם פאייפל או כרטיס שותף פלוס 30 ומעלה שיאפשר לבקש את הכסף חזרה לתקופה ארוכה יותר מאשר עד מחזור החיוב הקרוב.