עזרה למזוכיסט שרוצה להתחבר לבזק

במזל טוב בנינו בית חדש.
רוצים להתחבר לאינטרנט DSL על גבי קו בזק.
חשמלאי השחיל כבל מהבית עד לפיר של בזק ברחוב.
(במקרה הפיר צמוד למגרש).
אני לא מצליח לקבל תשובות מבזק מתי מתכוונים לחבר אותי.
(מעבר לעניין האינטרנט שכרגע מאוד חסר לי בבית יש גם דרישה שיהיה קו טלפון נייח בממ"ד).
יש למישהו כיוון עם מי צריך לדבר כדי להתקדם או לפחות לקבל תשובות?
המוקדנים לא עוזרים בכלל בנושא הזה.
(אם אין ברירה אולי אתחבר בינתיים להוט או ארכוש מודם סלולארי).

@ofir1977 6 נקודות @ofir1977 /9" עוקבים