בלנדר Vitamix TNC 5200 ירידה משמעותית באמזון (לא מחודש). https://i.imgur.com/fCmYDI7.png

זה בכל מקרה שאלה רטורית, הם יודעים טוב מאד מה המחיר שמוכרים בארץ, זה רק בשביל להוציא קצת קיטור...

אולי אשאל באמת למה מחיר בארץ כפול מחו״ל, מצד שני זה כמו ליפול על קופאית\מזכירה\שירות קצה אחר למה חרא מחיר.. לא תלוי בה. אם חצי מאתר היה מתלונן אולי מישהו היה שומע

משה, כתוב להם תשובה
"היית שמח מאד לקנות מהיבואן הישראלי אם הוא לא היה חזיר ותעב בצע כסף שמוכר את המוצר שלכם במחיר גבוה הרבה מעבר למה שהיה צריך, לכן תודה רבה לכם על "הרצון הטוב" אני אמשיך לקנות אצל המתחרים שלכם שיכולים ללמד אתכם קצת על איך לשרת את הלקוח באופן הוגן."

הדיל הסתיים אבל לדורות הבאים, שלחתי מייל לויטמיקס שאני קונה באמזון אנגליה לישראל ורוצה לקבל 7 שנות אחריות. תשובת ויטמיקס:

The warranty on any Vitamix is only applicable within the country it was built for use in. If you bought a Vitamix from Amazon.uk, the unit would only have warranty applicable within the UK. If your Vitamix became damaged while using in Israel, it would need to come to the UK and then it can be sent in for service. We do not cover international shipping and we would only be able to ship the repaired unit back to an address in the UK. It would be your responsibility to get the machine to and from the UK for any repairs. Additionally, we cannot send any parts or accessories to you in Israel, we can only ship to the UK. The dealer in Israel will only service units that are sold through them, which is why we encourage buying from the dealer in your country directly.

בעיקר מותג. במדינת הייצור המחיר יהיה זול ובמדינות שמייבאים לשם את המכשירים הם יהיו יקרים כי מדובר על חברה אמריקאית שמייצרת את המכשירים שלה בארה"ב ולא בסין כמו רוב החברות היום. זאת בעיקר הסיבה לדעתי.

שאלה קצת לא קשורה לאמזון, יותר לויטמיקס ויתר חברות אמריקאיות. למה לעזאזל המחיר קופץ פי 3 למוצר 220v? אותו דבר עם blendtec, מסחטות אומגה והרבה מוצרים אחרים שמיוצרים בארה״ב. אני מבין שצריך לעשות שינוי במנוע כדי שיעבוד ב 220v במקום 110, אבל כל שאר העולם שוק לא כזה קטן כדי שעלות שינוי 110 -> 220 יוסיף הרבה לכל יחידה.

פעם דיברתי עם הנציגות של אמזון והיא הסבירה לי שיש אחריות של שנה על כל המוצרים שנמכרים ע"י אמזון או מטופלים על ידה במידה ולא רשום מספר שנים של אחריות. אבל, כאשר רשום מספר שנים של אחריות צריך להתייחס למספר השנים הזה. עכשיו השאלה היא האם אפשר לממש את האחריות גם מחוץ למדינה שאמזון נמצאת בה. מהנסיון שלי בדרך כלל במקרה כזה הם רושמים בהערה בעמוד המוצר שהאחריות ניתנת למימוש אך ורק לאותה המדינה. אבל כדי להיות בטוחים תמיד אפשר ליצור קשר עם הנציגות של אמזון.

איך אתה יודע ש-7 שנים באחריות אמזון? בד״כ זה שנה שנתיים (בלנדרים שנתיים עד כמה שאני זוכר)

הכל אתה צודק. תמיד כדאי לבדוק מוזל הנציגות של אמזון. אני רק אומר שבדר"כ כאשר האחריות היא ניתנת למימוש מחוץ למדינה שאמזון נמצאת בה, רשום בדיוק את זה. ואגב האחריות שאני מתכוון אליה זה באמצעות משלוח אל אמזון ולא תיקון בארץ.

@MosheSiani כי לא כתוב international shipping, ואז בקלות זה מתפרש על ידה כמשלוח באנגליה בלבד.

קצת תיאוריה כללית. חברה מוכרת באנגליה ומציאה אחריות. זה שקנית ושלחת לחו״ל לא מחייב אותה לתקן בחו״ל או לשלם על משלוח ומסים אליה לאנגליה. במידה ויש לחברה נציגות במדינה שלך היא יכולה לאשר או לסרב תיקון מקומי, תלוי בתנאי אחריות. בישראל לרוב החברות אין נציגויות (שוק קטן מדי יחסית לתקנות מפגרות שדורשים), יש לנו רק יבואנים פרטיים שלא דואגים למוצרים שלא נקנו מהם (בצדק). לכן תמיד לפני הקניה חייב לוודא מה קורה כשמסתיימת אחריות אמזון (שנתיים במקרה זה). יש לי מסחטה שמגיעה עם 15 שנות אחריות (גם בתיאור אמזון), אחריות אמזון הסתיימה והחברה עצמה מוכרת ומתקנת רק בארה״ב, אף אחד לא עזר לי במימוש אחריות בארץ.

באתר ויטמיקס יש יבואנים בישראל, הייתי שואל אותה ואותם לפני הזמנה
https://www.vitamix.com/us/en_us/international/country?countryid=IL

מאוד יכול להיות ש-7 שנים נכלל בתיאור המוצר שויטמיקס העבירה לאמזון. זה לא מחייב אותה לאחריות בינלאומית ואמזון כידוע עושה טעויות בתיאורים, ולא תמיד לוקחת אחריות (גם כשנציג כותב שטויות בצ׳אט).

הבנתי. לא מסובך. תודה

קח מדריך מעולה בעברית:
https://www.youtube.com/watch?v=vVrG1FLMOTQ

אני מקווה שאתה לא מוהל במקצוע.....

אם אתה שואל איך חותכים זאת בעיה, אף פעם לא החלפת תקע?

איך חותכים ? יש המלצה למדריך טוב?

אביב, אל תשתמש בתקע EU, תחתוך ותחליף לתקע ישראלי שחור (או לבן) שאפשר לקנות בהום סנטר.
הפינים בתקע EU עבים יותר מהתקן הישראלי ויהיה לך קשה להכניס ואח"כ גם להוציא מהשקע, בקיצור, לא תקין לשימוש בארץ ודופק את השקעים. ובחיבור לשקע ישראלי אין הארקה בתקע כזה!

תודה גבר. יש מצב שאקנה, יש שם בנוסף אליך כמות ביקורות חיוביות ענקית.
לינק למה שפרסמת מוטי ללא שינוי עלי לעברית:
https://www.aliexpress.com/store/product/NO-1-Quality-BPA-free-3HP-2L-Heavy-Duty-Commercial-Blender-Professional-Power-Blender-Mixer-Juicer/732744_32678203764.html

כן, בנוסף המנוע מנתק את עצמו במידה והשימוש אינטנסיבי והוא מתחמם

תודה.מוטי האם יש הארקה לתקע EU?

אמנם עברו שנתיים ויכול להיות שדברים השתנו אבל אני לא שילמתי, וזה הגיע עם DHL תוך פחות משבוע

מוטי לא שילמת עמלות סרק ? שוקל להזמין

אני משתמש כבר שנתיים בזה ומרוצה
https://he.aliexpress.com/item/1-bpa-3HP-2L-Heavy-Duty/32678203764.html?ws_ab_test=searchweb0_0%2Csearchweb201602_2_10152_10065_10151_10068_10344_10342_10343_10340_10341_5560011_10307_10137_10060_10155_10154_10056_10055_10054_5470020_10059_10532_100031_10099_5460020_10338_10339_10103_10102_10052_10053_10142_10107_10050_10051_10325_10172_5380020_10326_10084_10083_5370020_10080_10082_10081_10110_5590015_10111_10112_10113_10114_143_5570011_10312_10313_10314_10078_10079_10073-10102%2Csearchweb201603_30%2CppcSwitch_2&btsid=f212a3cf-aba0-4bd9-8611-524413357d1d&algo_expid=7cfafd22-4a38-4171-8ef1-e58346b09caa-0&algo_pvid=7cfafd22-4a38-4171-8ef1-e58346b09caa&aff_platform=aaf&cpt=1506421137378&sk=6mia6uv&aff_trace_key=56a80226497443f59b92b570ed688dd1-1506421137378-04802-6mia6uv&terminal_id=7ad0d26048e54d62a4faeba891dfd48d

אביב, לא שילמתי שום עמלות וליתר דיוק המחיר היה בסביבות ה 240$

@|AlexM
למה שנה אחת? רשום שחור על גבי לבן 7 שנים אחריות כולל תשלום על המשלוח. אלא אם תראה לי מקום שרשום שהאחריות תקפה רק למדינה שאמזון שייך אליה.

Vitamix is proud to stand behind the quality of our machines with a 7-year full warranty—covering all parts, labour, and two-way shipping at no cost to you. (Included with purchase.)

@|ZtavZ אחי שילמת עמלות שונות בגלל שזה נשלח עם פדקס?

בקניה בארץ יש לו אחריות 7 שנים. אחרי שנגמרת אחריות שנה של אמזון מי יטפל בו? אני לא בטוח שיבואן בארץ ירצה לעזור. אז זו שאלה האם תוספת של 6 שנות אחריות שווה הכפלת מחיר

הבלנדר של ויטמיקס באמת אחלה, יש לחברים, בעקבות המלצה שלהם קנינו את ההעתק שלו JTC, נקנה באליאקספרס ב 200$ לפני יותר משנה ומשרת אותנו בצורה מדהימה!