עזרה- המרת דולר לשקל בקניית מוצר באמזון
Amazon.com: Online Shopping for Electronics, Apparel, Computers, Books, DVDs & more
בתאריך ה- 8.3.20 ביצעתי הזמנה של מוצר מסויים באמזון על סך 976$ (כולל מיסים)
שער הדולר בעת הזמנת המוצר היה סביב 3.50 ז"א בשקלים 3,416 ש"ח
המשלוח הגיע אלי בתאריך 17.3.20
שנכנסתי היום לאתר של הבנק ראיתי שחויבתי בסכום של 3,660 ש"ח (פער של 250 ש"ח מהמחיר בתאריך שקניתי את המוצר)
בשיחה עם נציג שירות מטעם חברת האשראי התברר לי שאמזון מחייבים את העסקה לפי זמן הגעת המשלוח קרי 17.3.20 ששער הדולר היה באותו יום 3.75.
יש מה לעשות בנידון? לפנות לשירות לקוחות של אמזון?