בתאריך ה - 12/6 תוסר לשונית ההטבות מאתר בנק הפועלים

@|DAHUJI סמואל ואופיר פירטו וסיכמו היטב את כל הסיבות, לא נותר להוסיף דבר.
זה ממש מרתיח שהם אפילו לא משאירים לך ברירה אלא בהחלטה פתאומית, בריונית חד צדדית, מחייבים אותך להוריד אפליקציית זבל על מנת להמשיך לקבל את השירות הבסיסי שקיבלת כל השנים.
אוסיף לך סיבה נוספת, קח לדוגמה מבוגרים שלא משתמשים באפליקציות ואפילו לא באתר הבנק, נגיד ההורים שלך או סבא וסבתא שלך, ואתה מוריד בשבילם הטבות על מנת שבסה"כ יהנו ממה שמגיע להם.
אם יהיה מעבר לאפליקציה, תידרש להתנתק מהחשבון שלך בכל פעם, להכניס את הטלפון שלהם כדי להתחבר, להתקשר אליהם ולקבל מהם קוד אימות בכל פעם וחוזר חלילה.
מה הטירוף הזה?

@|ShiShi70 לאיזה מייל שלחת את הפנייה? צריך להתאחד, להתלונן ולהחתים עצומה.

אני כבר שלחתי פניה לשירות לקוחות לפני חודשיים כשהסירו אותה לראשונה. קיבלתי תשובה מתחמקת ומלאה מילים גבוהות. אחר כך הם החזירו אותה. תעשו את זה גם! פניה לפניה מצטרפת!

@|DAHUJI
אני לא נגד אפליקציות, שכל אחד ישתמש במה שנוח לו. אני נגד זה שחברה תמנע ממני לקבל שירות דרך האינטרנט במחשב.
לי לא נוח להשתמש באפליקציות בסמארטפון במסך קטן עם מקלדת פצפונת שאני מקליד בה לאט ועם טעויות. להקיש סיסמאות זה ממש מעצבן כי אצלי הסבירות שאקיש על המקש ליד המקש שאני רוצה גבוהה. אני בקושי משתמש בסמארטפון להקלדה, אז אני לא רגיל וגם לא רוצה להתרגל כי יש לי מחשב ואני מקליד טוב יחסית לדרישות שלי בצורה עיוורת בעברית ובאנגלית. הסמארטפון טוב כשלא נמצאים ליד מחשב, אני ליד מחשב כמעט כל הזמן אז למה שאסבול עם הסמארטפון.

בכללי בסמארטפון אני מעדיף כמה שפחות מידע "רגיש" שיכול להיות בעייתי אם מישהו יגנוב את המכשיר. אני לא שומר סיסמאות של הבנק בכרום, אז אני בטח לא רוצה אפליקציות שנכנסות ישר לחשבון. אני משתמש בביט כי יותר מידי אנשים משתמשים בה, והייתי שמח שתהיה גירסה שלה למחשב. זו הסיבה העיקרית שאני גם לא אוהב את פפר, כי החשבון הוא רק באפליקציה.

במקרה של מקס, כשהפינוק של מקס היה נותן את ה-30 שקל, הייתי מתקין אותה בשביל להתחבר לחשבון של אמא שלי על מנת להעביר אליי פינוק אחד. כל התהליך הזה מיותר ומטופש. שיאפשרו לאמא שלי דרך המחשב להעביר אליי פינוק ואז לא צריך את הסרבול הזה. אם אחי רצה פינוק, הוא היה מתחבר בסמארטפון שלו, זה היה מנתק אותי מהחשבון ואז כשאני נכנס לפני ניצול הפינוק, אני צריך שוב פעם אימות מול אמא שלי. כל כך מסורבל.

@|ofir1977 הניוד בין בנקים התחיל ומפשט את הכל וכן יש גם מחלקות שימור, תכין הצעה מהמתחרים
https://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1001400726
https://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1001400727

@|ofir1977 כמוני כמוך...
גם אני בהחלט שמעדיף לגלוש במחשב על פני רוב האפליקציות.
המסך של הסמארטפון לא נוח לי והוא מאוד לא ברירת המחדל אצלי.

לגבי השאלה שלך - מה ההגדרה לבנק נורמלי?...
מבחינתי נורמלי זה שאפשר לעשות 95% במרשתת ולא פיזית (חוץ אולי מלהביא פנקס צ'קים?) ושלא משלם לבנק שקל אחד שחוק.
לא מסלול בסיסי ולא כלום.
גרוש אחד אפילו.
בבנק יהב יש חשבון עו"ש פטור מעמלות לגמרי למעבירי משכורת מעל 5K.
https://www.bank-yahav.co.il/הטבות_לשכירים.aspx

אני שם כבר 7 שנים ומאוד מאוד מאוד מרוצה. לא משלם להם באמת שקל.
ולא צריך מהם כמעט כלום.
זה נטו ערוץ "ניהול" עו"ש, כי אפשר לחשוב כמה מנהלים את העו"ש...
הוראות קבע בכרטיס האשראי.
מגהץ הכל באשראי, גם 4 ש"ח כי הכל כתוב שם בתדפיס וזו השיטה שלי לעקוב אחרי ההוצאות.

אני לא נגד האפליקציה.
אני רוצה שתהיה לי את האפשרות לבצע פעולות בשירות עצמי מאתר האינטרנט של הבנק.
להרבה אנשים יותר נח לגלוש במסך גדול של מחשב ולא בטלפון.
אתר אינטרנט גם נגיש מכל מחשב שמחובר לאינטרנט.
ובהמשך למה שסמואל כתב.
המכשיר שלי אישית עמוס בהמון "אפליקציות" כי במקום שכל נותן שירות יבנה גרסת אתר טובה שמתאימה למובייל הוא מעדיף אפליקציה.
אז האפשרות זה כל פעם שצריך לבצע פעולה להתקין ולהסיר אפליקציה, בחלק מהמקרים זה גם תהליך של כל מיני הגדרות וכו'. לא משעמם לי בחיים. אז כבר משאיר אותה מותקנת וזהו.

נ.ב.
מה הבנק הכי נורמלי שכדאי לי לעבור אליו?
אני בלאומי, אשתי בפועלים וסגרו לנו את הסניפים, גם לי וגם לה.

מעניין.
למה אתם נגד האפליקציות האלו?
שואל מתוך סקרנות אמיתית ולא מתוך התגרות או תגרנות.
האפליקציה של הבנק מותקנת אצלי (נכנס אליה פעם בחצי שנה - גולש בעיקר דרך המחשב), והאפליקציה של MAX מותקנת אצלי (מאוד נוחה ויעילה).
אשמח לתשובה תמציתית.

הם נואשים שאנשים ישתמשו באפליקציה שלהם. כל פעם הם מגבילים יותר את האפשרויות בעמוד האינטרנט. אין לי מושג מה הם מרוויחים מזה וחבל שיותר אנשים לא עוזבים אותם. במקס כבר כמה שנים שרק דרך האפליקציה אפשר להעביר פינוק למישהו אחר. לא שהפינוק הזה שווה משהו, אבל עדיין, מעצבן כמה פעמים בעבר התקנתי את האפליקציה רק בשביל להעביר את הפינוק ואז אני מתנתק מהחשבון או מוחק את האפליקציה לגמריי. כיום שיש לי טלפון ישן שעדיין עובד, אז אם אני חייב, אני מתקין עליו את אפליקציות הזבל האלה בשביל לעשות מה שאני צריך ואז מכבה את המכשיר עד שאצטרך אותו בפעם הבאה, אם בכלל.

@|יאפ אין סיכוי שיפסיקו עם ההטבות, אחרת מי ישאר אצלם, כאשר כל בנק רק מנסה להתעלות על ההטבות של האחר על מנת למשוך לקוחות?
זה נראה כמו מהלך שיווק כוחני לאפליקציה שלהם.

@|CitizenK אין לי את האפליקציה ואין לי כוונה להוריד אותה, ההטבות הרגילות אינן מופיעות אצלך?

בגודיז של לאומי - אותו דבר. רק דרך האפליקציה

אני קורא ומבין שאולי פשוט יפסיקו עם ההטבות?

רגע, עכשיו אפשר לגשת להטבות באפליקציה בכלל?