עזרה בפתיחה תלונה

@|גילגלורי
פתחתי פוסט דומה לפני שבועיים וחצי, במוצרי Choice שנשלחים ע"י עלי אקספרס, במידה ושווי המוצר/ים מעל $10, נראה שהאפשרות היחידה היא החזרה בחינם עם לייבל שהם מספקים:
https://il.bee.deals/deals/6pBbbbc

בנוגע לתשלום עם פאייפל, אני לא יודע אם פאייפל יזכה במקרה שהמוכר מציע שהקונה יחזיר את המוצר לאא עלות ואז יקבל החזר מלא.
לנו זה רע כי זה בזבוז זמן, עלי אקספרס כנראה יחסוך מליונים מאלה שלא יחזירו את הדברים.

תמיד לשלם עם פייפאל.יפסקו לך להחזיר את המוצר ולקבל את הכסף בחזרה

נשמע מוזר... לא זוכר שהיה לי מקרה כזה

@|newbie
באפשרויות של דיספיוט נותן לך רק אפשרות להחזיר את את המוצר

למה אין לך אפשרות?
אמורים פשוט לפתוח דיספיוט

@|newbie
לפנות לעלי לשירות לקוחות? כי אין לי שום דרך לפתוח תלונה

חבל... כמו שאמרתי, אם המשלוח היה מאליאקספרס עצמם והוא היה פונה אליהם אני דיי בטוח שהוא היה רואה את הכסף.

@newbie הוא ניסה כמה פעמים לפנות אליהם, לא ספרו אותו. אני לא יודע עד כמה הוא ניסה בצורה נכונה, אולי הוא סתם פנה למוכר או משהו כזה

@|Beer1

דווקא במקרה כזה אם ה״מוצר״ נשלח ע״י השילוח של אליאקספרס אני מניח שתהיה אפשרות לקבל את הכסף בחזרה.
הם שוקלים את החבילות ויודעים אם המשקל הגיוני למוצר או לא.

כשהיה לי סיפור עם סיני מניאק שביקש עוד 2$ ״כי עלויות המשלוח עלו״ והתעלמתי ממנו וקיבלתי מעטפה ריקה אליאקספרס זיכו אותי מיידית...

אתמול בא אלי מישהו מהישוב שאני יעזור לו מול אליאקספרס. שילם 2500 על מוצר שעולה בארץ 20000 (אפילו לא שאלתי מה זה) וקיבל קופסה קטנטונת עם שני ווים לקיר...
מדהים לפעמים איך אנשים נופלים בפח בכזו שלומיאליות, ממש ריחמתי עליו, מורה שבקושי סוגר את החודש

גם לי נתנו לייבל החזרה בחינם. ויתרתי.

תפתח בקשת החזרה עם תמונות, אליאקפרס יקבלו את הבקשה או יזכו אותך ללא החזרה

@Davidy70

https://www.aliexpress.com/item/1005006750084743.html?spm=a2g0o.order_list.order_list_main.54.6b781802KoBxof

מוצר צויס? או קישור למוצר?