למתכוונים להשתמש בשירותי USHOP שימו לב לוודא עלויות

רגע לפני הבלאק פריידי ובכלל, יש לשים לב לתרגילים של חברות השילוח ובמקרה זה USHOP.

רבים משתמשים במחשבונים שבאתר על ידי העתקה-הדבקה של פריטים מתוך אמזון לשם קבלת דמי משלוח משוערים. נכון שיש סייגים בסוף הדף והערה כי המחיר הסופי נגזר ממידות החבילה המתקבלת בפועל, אבל...

לאחר הגעת החבילה ושקילתה/מדידתה במחסניהם, מופיע המחיר לתשלום על פי המידות שהם ערכו לחבילה. לפתע מתברר שהמחיר אינו תואם למחיר שהתקבל במחשבון טרם ביצוע ההזמנה מאמזון. הדבר לא תקין מאחר והמידות המופיעות במחשבון והמידות הנמדדות בפועל - זהות. דהיינו, המחשבון מספק (לאותן המידות) מחיר נמוך מזה המנדרש בפועל לאחר קליטת החבילה.

מאחר וספקים (ובעיקר אמזון) משתמשים באריזות בגדלים משתנים שלא בהכרח משקפות את התכולה הפנימית, אפשר שבשל כך הדבר חומק מעיני הלקוחות שלא טורחים לחזור לאחור למחשבון ולוודא זהות הנתונים המשוערכים מול אלו שבפועל, אך הדבר יקפוץ לעין במוצרים עם מחיר 'פיקס', כמופיע בדף הראשי של האתר, שבגינם נדרש לפתע מחיר החורג ממחיר הפיקס.

הנציגים מודים, לאחר התפתלויות רבות, שאכן הבעיה במחשבון, אך נטילת האחריות היא חלקית ולא תזכו לקבל את המחיר שקיבלתם במחשבון או את מחיר הפיקס.

חשוב לציין שהבעיה (בין אם הינה באג תכנותי או סיבה אחרת) נוגעת למוצרים שמתקרבים לגבולות המידות או המשקלים המזכים במחיר הפיקס.

לשים לב שמבצע ויזה כאל הקיים כעת מוסיף עוד רובד של בעייתיות ומומלץ לקבל הצעה מסודרת במייל (אל תצפו לתשובה מהירה) שתבטיח את המחיר באם אכן המידות בפועל זהות לאלו במחשבון.

בהצלחה ושימו לב שכאשר אתם מקבלים תירוצי "טעות", הרי שכמעט אף פעם הטעות אינה לטובתכם.

@BenHur 22 נקודות @BenHur /159" עוקבים