איך להיפטר מעסקת תשלומים (ביטוח מכשיר חשמלי)
היי חברים, אנסה לתמצת ככל האפשר ואשמח לעזרתכם.<br>בני משפחה עשו ביטוח למוצר חשמלי בתכנית של 36 תשלומים. אחרי 15 חודשים המכשיר התקלקל, התקשרו לתאם טכנאי ובגלל החגים חיכו 45 ימים לטכנאי. <br>הגיע טכנאי, אמר שטיפל בבעיה אבל כעבור שעה התקלה חזרה ולא ניתן להשתמש במכשיר. <br>שוב מנסים לתאם (וזה גם בשעות של המתנה), והפעם אומרים להם בעוד 3 שבועות יגיע טכנאי. <br>הם ביקשו להתנתק מהתוכנית כי הם לא מקבלים את השירות שמגיע להם אבל בשירות לקוחות מסבנים אותם שהם מעבירים לטיפול מנהל ויום אחרי יום לא חוזרים אליהם עם תשובה. <br>מה אפשר לעשות? חברת האשראי אמרו שלא יכולים לבטל אלא להתנהל מול הספק עצמו.
@Mr_Cat
10
נקודות
@Mr_Cat
/22" עוקבים