בעיה בניגון ב- Yes+ עם מקרן קול JBL-BAR-913D
שלום,
ברשותי מקרן קול JBL-BAR-913D שנרכש לפני יותר משנה ועד לאחרונה עבד מצוין.
בתקופה האחרונה אני נתקל בבעיה די מוזרה שמתרחשת **רק בניסיון ניגון של סדרות באפליקציית Yes+ דרך הסטרימר של Yes+**
בעת ניסיון ניגון אני מקבל הודעת שגיאה 113-051 שמציעה לי לאתחל את האפליקציה. מדובר על תקלה שמתרחשת ב- 90% מהסדרות אבל לא משפיעה כלל על צפייה רגילה בערוצים.
אני יודע בודאות שלא מדובר בתקלה של יס או בסטרימר עצמו כי כשניסיתי לנגן את אותן הסדרות במסך אחר/בית אחר.
**כאשר מקרן הקול כבוי התקלה לא מתרחשת.**
מקרן הקול מחובר למסך באמצעות כבל HDMI ל- ARC והסטרימר מחובר גם הוא למסך באמצעות כבל HDMI.
האם ייתכן והתקלה קשורה לכבל ה- HDMI עצמו שתקול?
חשוב לציין שכשאני מנסה לנגן מהסטרימר עצמו מאפליקציות נטפליקס, אפל או אמזון, אני כלל לא נתקל בבעיות ניגון, אלא רק בניגון מאפליקציית yes+
מישהו נתקל בתקלה כזאת?