Logitech G502 SE Hero בזול !

@|דאבל_דיפ
התוכנית טובה אם כל החברות הגדולות עושות את אותו הדבר והגישה של האנשים היא שאם מתקלקל, אז קונים חדש. רוב האנשים נהנים לבזבז כסף. אז החברות גם חוסכות בעלויות ייצור וגם מרוויחות מקנייה חוזרת.
חיפשתי חלופות לעכבר G502 ויש המון תלונות ברשת על מקלדות ועכברים של לוגיטק, רייזר, קורסייר, EVGA. להספים פרסום בכל מקום זה עדיין האמצעי הכי טוב למכור מוצרים. אם היום היה מתקלקל לי ה-G502 פרומיטיוס, אני לא רואה אופציה אחרת מלהזמין את ה-G502 הירו ב-$40 מאמאזון.

בנוסף, המוצרים של לוגיטק מרגישים איכותיים וזה לא מובן מאליו. יצא לי להשתמש במוצרים לא איכותיים, זה מבאס, במיוחד אחרי שמרגישים מוצר איכותי. לצערי נכון להיום עדיין לא מצאתי עכבר שיחליף את ה-G502 ויענה על כך מה שאני מחפש בעכבר.

יש מקלדות איכותיות של חברות סיניות, אז מצאתי חלופה למקלדת של לוגיטק. כיום אני משתמש במקלדת של RK.
בעכברים נראה לי שיש פחות תחרות. יש את החברות המוכרות שמייצרות עכברים ויש עכברים סיניים באיכות ירודה.

זו היתה השמועה בעבר מחוזקת עם סיפורי ברי מזל ששלחו צילום\סרטון של עכבר פגום או סתם עם קליק כפול, אחרי שנציגות מקומית סירבה, ולוג'יטק.קום שלחו חדש עד הבית. לא בדקתי כמה שנים טובות, אני יודע שאיכות העכברים ירדה כי עברו לסוויצ'ים זולים, לא מבין את ההגיון, כמה כבר עולה להם סוויצ' יחסית לעלות המופרזת של עכבר, כנראה בונים על התיישנות מתוכננת אבל זו אף פעם לא תוכנית טובה לטווח הרחוק בדגמי דגל.

@|דאבל_דיפ
מעניין, אני יודע שלוגיטק לא ממהרים לעמוד מאחורי האחריות שלהם כי הם מייצרים מוצרים כך שיתקלקלו מהר. המוצר נהדר כל עוד הוא עובד, עניין של מזל כמה זמן הוא יחזיק. לא שמעתי את הטענה בנוגע לאמאזון כמוכר, אך זה לא מפתיע אותי שהם ישתמשו במה שהם יכולים בשביל לא לספק אחריות לאנשים.

כל מה שכתבתי בהודעה הקודמת היה לגביי פניה ללוגיטק ארה"ב על מוצרים שקניתי מאמאזון. לא הצלחתי ליצור קשר עם ללוגיטק באירופה.
אני ממשתי אחריות לעכבר G502 דגם פרומיטיוס כשאמאזון היה המוכר (ועוד שלח לישראל) מול לוגיטק ארה"ב והם שלחו לי עכבר חדש עם שליח עד הבית.
לעומת זאת הם התנערו מהאחריות בנוגע למקלדת שקניתי ממוכר צד ג. כל פעם הציעו פתרון ואז במייל אחריו חזרו בהם מההצעה. 3 חודשים של התכתבויות לחינם.

@סמואל לא בדקתי אישית, מסיפורי רשת, אמריקאים שקנו לוג'יטק באמזון (כמוכר) והחברה סירבה להחליף בטענה שאמזון לא מורשה או לא משהו אחר. זה היה מזמן ולא בדקתי לעומק כי לא הצטרכתי לממש אחריות למוצריה אף פעם. לא שמעתי לגבי סירוב אחריות למי שקנה במדינה אחרת, פונים ללוג'יטק "עולמי" ולא לוג'יטק מדינה מסויימת (בדכ אחרי סירוב יבואן מקומי), ברור שלא אנסה לממש בסניף חברה ישראלי אחרי רכישה בארה"ב ללא הפניה במפורש.

@|דאבל_דיפ
אלה אם כן לוגיטק אמרו במפורש, אז לא בטוח שזה בגלל שהמוצר נקנה מאמאזון כמוכר ומהנסיון האישי שלי ושל אנשים שמימשו אחריות בלוגיטק, לוגיטק לא רוצה לספק אחריות למי שלא קונה את המוצר במדינה שהוא מתגורר בה.

-----
אם מתעקשים מספיק ולמוצר עדיין יש אחריות, יש סיכוי לקבל מוצר חלופי. השירות לקוחות שלהם עובד בשיטת ההתשה והם עונים תשובות שלא קשורות למה שכותבים להם ומרבית התשובות שלהם הן מלל שהם מדביקים מהמדריך שלהם. מי שרוצה לממש אחריות מולם, שיידע שזה יהיה במקרה הטוב להשקיע כמה שבועות של התכתבויות איתם והרבה התעקשות.

הספקתי להזמין אחד.. שיהיה במלאי הרזרווים שלי..

נגמר

אולי גם לטובה לקנות לא מאמזון כמוכר, קראתי כמה פעמים שלוג'יטק סירבה לתת אחריות למוצרים שנקנו מאמזון כמוכר. לא בדקתי לעומק

מחיר טוב לדגם Hero למי שאוהב את הצבע.
המחיר לדגם בצבע שחור מלא הוא $40 עם משלוח חינם.


אמאזון כמוכר הפסיקו למכור מוצרים של לוגיטק לישראל בערך מ-2018, אז מי שמעוניין במוצר של לוגיטק במחיר נמוך מבארץ, יכול להזמין ממוכר צד ג' ששולח עם אמאזון או לשלוח עם חברת שילוח צד ג'.