לכל מי שתקוע עם Home parcel, יש עם מי לדבר
Home parcel כידוע זו השיטה שמחליפה את דואר ישראל, בכל עיר שנפתח מרכז לוגיסטי כזה, אליאקספרס שולחת את המשלוח רק לשם.
אין אפשרות בחירה של נקודת איסוף ולכאורה אין עם י לדבר.
אבל, יש אפליקציה!
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cainiao.cnglobal
באפליקציה הזו ניתן לראות את כל החבילות שבדרך אליכם, לאן הן מנותבות, וגם לדבר עם נציג, בעברית, נציגים נחמדים ולא רובוטים שינסו לעזור לכם.
לנתב את החבילה לסניף אחר, לתת לכם אישור אם איבדו את החבילה וכל דבר אחר שתנסו לאתגר אותם.
הצ'ט פתוח כל יום מ10.
בהצלחה
@SKYLAND70
24
נקודות
@SKYLAND70
/38" עוקבים