הטבה של 5$ לקנייה הבאה - לחברי פריים

@|CitizenK כאמור, נציגי הצ'ט כבר לא יכולים לעזור חוץ מלומר Sorry.
דבר נוסף ומטריד, זמני השילוח והגעת החבילות לישראל, כל הפריטים שהזמנתי ביום הרווקים מהדוד עלי (רחמנא ליצלן) הגיעו אלי השבוע בעוד שחלק מהפריטים שהזמנתי, באותו יום, באמזון עדיין לא נשלחו

@|No_but_yeah_but_no_ באיזו בעיה נתקלת? והאם הנציגים שעונים במייל בלבד כן הצליחו לעזור?

גם אני קיבלתי אבל לא מצליח לנצל, מוזר

מוזר.. אני לא רואה את ההטבה הנ"ל אלא הצעה לצפות בוידאו כלשהו כנגד 5$..

@|אבי_בי

דווקא קיבלתי וזה מה שהם שלחו לי:
Claim your shopping reward now.
You're almost there. Visit www.amazon.com/prime to claim your shopping credit, and we'll automatically apply it to your next qualified purchase at checkout.
אבל אני עושה checkout ולא רואה שיורד שום דבר.

אני לא רואה. עכשיו קראתי בתנאים שהם צריכים לשלוח מייל שמאשר שקבלתי את ההטבה, ועדיין לא קבלתי. נחכה.

@|אבי_בי
אז איפה רואים את הקרדיט?

גם אצלי כתוב שקבלתי את ההטבה אבל לא ההנחה לא יורדת בקופה. אולי הכוונה שצריך לקנות מוצר שנמכר על ידי אמזון כדי שהקרדיט יטען בחשבון. לא ברור לי.

לא הבנתי אם מימשתי את ההטבה או לא.
לחצתי על הכפתור הזה, וכתוב לי "Credit claimed", אבל לא זכור לי שב-checkout הורידו לי 5.

@|ShlomiPeretz87
לא. לקנייה של מוצר שנמכר על ידי אמזון.

מדובר על ההטבה שקשורה לצפייה בסרטון וידאו?

מנצל"ש להלין על השירות של אמזון, לדעתי, בשבועות האחרונים, נלקחו כל הכלים של נציגי הצ'ט להחלפות, זיכויים, בונוסים וכו'. למעשה בצ'ט ניתן כיום רק לקבל מענה אנושי אמפטי, ואם ישנה בעיה הם מעבירים הלאה לצוותים שעונים במייל בלבד. אם כך הדבר, השירות הטוב בעולם איבד מערכו.