דואר ישראל: החבילות יחכו לכם
דואר ישראל: החבילות יחכו לכם
לקוחות התלוננו שדואר ישראל וחברות שילוח אחרות דורשים מהם להגיע לאסוף חבילות. בדואר הבהירו כי יחזיקו בחבילות 30 יום במקום 14, ויאריכו את התקופה ככל שיהיה צורך.
גם אתם קיבלתם הודעה לאסוף את החבילה או שהיא תישלח בחזרה? תלונות הגיעו ל-ynet על דואר ישראל וחברות שילוח אחרות, בטענה שהודיעו ללקוחות שאם לא יאספו את החבילה היא תישלח בחזרה. אלה מסרים שבשגרה בקרב חברות השילוח, אך בימים אלה בהם סניפים סגורים ואנשים מגויסים, אבלים או חוששים לצאת מהבית - יש בהם טעם לפגם.
🔹בדואר ישראל מרגיעים: "הכנסנו אוטומטית הארכה של אחזקת החבילות (אצלם מ.ק) מ-14 ימים ל-30, וכמובן שנאריך ככל שיידרש. לא מחזירים בימים אלו פריטים לשולח.
🔹ומה לגבי מרכזי מסירה פרטיים? חלק מנקודות האיסוף הפרטיות - קיוסקים וחנויות למשל, היו סגורות בימים הראשונים, אך כעת רובן פתוחות. מי שסגר את בית העסק שלו עשה זאת בשל המצב והחבילות יישמרו אצלו כשחבילות חדשות לא ישונעו לבתי עסק סגורים.
🔹גם בחברות השילוח הפרטיות מסרו כי לא יוחזרו חבילות בזמן הקרוב וכי חלק מהמרכזים סגורים בשל אילוצי עובדים לנוכח המצב. עקב כך, ייתכן איחור במשלוחים.
@אני2
20
נקודות
@אני2
/61" עוקבים