החזרת פריטים לאמזון איטליה
קניתי 2 חולצות באמזון איטליה. לצערי שתיהן במידה קטנה. נאלץ להחזיר. בבקשת החזרת פריט ראשון נרשם "אין צורך להחזיר את הפריט. החזר הוצא". בבקשת החזרת הפריט השני נרשם כי עם קבלת הפריט הם יחזירו עד 4 אירו.
1. האם לא צריך להחזיר את הפריט הראשון? שני הפריטים נרכשו באותה הזמנה.
2. טרם המשכתי ולחצתי על "אשר את בקשת ההחזרה" על הפריט השני כי אני רוצה לדעת אם אני צריך לשלוח את הפריט באופן עצמאי? (באמזון ארהב הגיע שליח לקחת את החבילה) שכן אם אני מחזיר עצמאית ייתכן שעלות המשלוח יקרה מידי ו-4 אירו חסרי משמעות.