היי, יש לי שאלה בנוגע לשירות של אמזון. ב 24/9
תוצאות חיפוש תמונות ב-Google עבור https://img.grouponcdn.com/coupons/ujpmDoiTKemNsUDzju8G67/amazon_co_uk-500x500
עדכון: הציעו לי לבחור מוצר אחר שכן נשלח לארץ והם ישלמו את המשלוח המהיר. <br>יש למישהו המלצה על jigsaw חזק עד נגיד 60-70 פאונד? <br>הדגם המקורי שהזמנתי היה 550w של black & decker. <br>היי,<br>יש לי שאלה בנוגע לשירות של אמזון.<br>ב 24/9 הזמנתי jigsaw וסט מסוריות מאמזון בריטניה.<br>ההזמנה עדיין לא הגיעה וכנראה שאבדה בדרך. <br>מאמזון הציעו לי 2 אפשרויות: <br>1. לקבל זיכוי<br>2. שהם ישלחו לי חבילה חדשה במשלוח מהיר בחינם. <br>ביקשתי את האופציה השניה. <br>מפה לשם הם שלחו לי שאי אפשר לממש את האופציה השניה על ה jigsaw אז הם שלחו לי רק את הסט מסוריות וזיכו אותי על כל החבילה ואמרו לי להזמין מחדש את ה jigsaw עם משלוח מהיר והם יזכו אותי על המשלוח החדש.<br>הבעיה שה jigsaw כבר לא נשלח לארץ.<br>מישהו נתקל במקרה דומה ובכל זאת שלחו לו את המוצר?<br>אם לא יוכלו לשלוח לי את ה jigsaw אני רוצה לבקש את אותו פיצוי עבור jigsaw אחר, כלומר להזמין דגם אחר במשלוח מהיר ושהם יחזירו לי את עלות המשלוח.<br>במקרה כזה מישהו כן נתקל?<br><br>תודה לעוזרים