הניסיון הראשון של רשת "טארגט" האמריקנית להיכנס לשוק בישראל הסתיים

אתמול דיברתי עם TARGET ו-BORDERFREE. מסתבר שמי שלא ערוך לבלאגן הם BORDERFREE שפשוט החליטו שמספיק להם והתחילו לבטל משלוחים בלי קשר לכלום. הנציגה אמרה שהם עברו את הקיבולת הצפויה... לי שלחו את השולחן של BLACK & DECKER ועוד כמה בגדים ופיצ'פקס אבל שתי בוסטרים ושני מחבטי טניס במשלוחים נפרדים נעצרו. יש לציין שהכל כבר הגיע ל-BORDERFREE לפני כמה ימים.
אני יכול להגיד גם לכל אלו שחושבים שהישראלים "עוקצים" את החנויות האלו.. אז זהו שלא... הם לא פראיירים בכלל! כשלא מתאים להם משהו הם מעבירים לך את המסר בלאקוניות הבלתי נגמרת שלהם ואין מצב להזיז אותם מכלום.
סה"כ ארבע חבילות מתוך שש נשלחו.... לא רע.

אני מבינה שאני במיעוט...: הזמנתי שבע חבילות דרך בורדרפרי (בגדים, אלקטרוניקה, מוצרי ספורט): ארבע מהמבצע של טארגט, ושלוש מחנויות אוסטרליות (במבצע השילוח חינם שלהם לפני כמה ימים). שלוש חבילות כבר קיבלתי, ולארבע הנותרות כבר תואמה קבלה ביום ראשון. אין לי שום טענות.

אני שלחתי להם אימייל עכשיו בתקווה שיציעו לי את אותו הדבר.
אם זה יהיה לי כתוב אנע אזמין את המוצר ואדרוש את ההחזר על השילוח.

זה ממש מעצבן ואני לא מתכוון להזמין מבורדרפרי יותר.


אתמול הם שלחו לי מייל שאין מה לדאוג שזה רק עיכוב והמוצר יגיע בסוף והיום הם מבטלים, זה ממש לא מקצועי

גם לי ולחברים נוספים בורדר פרי ביטלו הזמנה.
לא התעצלתי ודיברתי עם בורדר פרי טלפונית ענה לי מוקדן הודי שאמר לי שההזמנה בוטלה כי בורדר פרי עובדים עם חלון של 10 ימים לקבל את המוצרים מהספק (טרגט) וברגע שעברו 10 ימים ללא סחורה הם ביטלו את ההזמנה.
יצרתי קשר עם טארגט והתבשר לי שלפי הרישומים של טארגט ההזמנות שלי שבוטלו יצאו מהמחסנים שלהם, ושעלי ליצור קשר עם בורדר פרי.
התקשרתי שוב לבורדר פרי והפעם ענתה לי נציגה שנשמעה סינית ששוב טענה שהם לא קיבלו את הסחורה אבל אני מוזמן להזמין שוב מטארגט ולאחר מכן ליצור קשר עימם והם יזכו אותי את עלויות השילוח.
נשמע לי שבורדר פרי לא עומדים בעומס ולא טארגט אשר שלחו את המוצרים לבורדר פרי, השערה שלי שהקשר בין טארגט לבורדר פרי לא יחזיר מעמד הרבה זמן

Dear,

Due to the much higher than anticipated response to the Borderfree Free Shipping promotion, we are unable to deliver order XXXX and had to cancel it. We sincerely apologize for this inconvenience.

Since your order did not ship internationally, you were not charged for it. Any pending authorization holds will drop off your card within 7-10 business days. If you were already charged for your order, your refund will be processed promptly.

We value your loyalty as a guest and we hope that you’ll continue shopping with the Target store on Borderfree.

Sincerely,
Borderfree Customer Care
סתם ביטול- הזמנתי סקייטבורד. לא הייתה אמורה להיות בעיה ושילמתי מיסים מראש.גם לא הייתה לי בעיה לחכות. יצאו קצת מצ'וקמקים ה-borderfree האלה.

קיבלתי מכתב על ביטול הזמנה מבורדרפרי....איזה באסה. ...השולחן הזה עולה פי 3 פה

מה שנחמד שעשו כתבה על טארגט מבלי לקבל תגובה מסודרת מהם, והגיעו למסקנות על דעת עצמם.
טארגט ומגה רשתות אמריקאיות אחרות, רגילות למספרים עצומים ומה שבישראל נחשב כסיפור הצלחה שם הוא טיפה בים.
המבצע היה לכלל העולם ולא רק לישראל בפרט, כך שזה לא מה שימנע מהם להמשיך למכור לכאן.
מרבית הבעיות נבעו מבורדרפרי ששימש כסוג של אתר מראה לאתר טארגט, בשורה התחתונה עדיין אנשים מקבלים הזמנות במחירי בדיחה.

רון18 "עם תתקן תסיפור הזה" זאת הבעיה שאנחנו הצרכנים הם היחידים שיכולים לתקן את זה.

מעניין- דווקא היום בבוקר קראתי פוסט בקבוצת "אליביי" שיניב דווקא רשם שהוא מופתע לטובה- לחבר שלו הגיעה טלוויזיה 65'".
בפעם הבאה כנראה שהם יהיו ערוכים יותר טוב.
* אני בטוח שיהיו ישראלים שיזמינו, ביניהם אני :)

זה אותו אחד שהמציא שאמזון לא שולחים יותר מוצרים שכוללים בתוכם סוללות?

ניסאן, רק אצלנו קודם משלמים ואח"כ מתלוננים. טוב, העם הנבחר "נעשה ונשמע" :)
בגלל זה רמת המחיה כאן לא נורמלית.
זה לא שפוי שאנשים עשו קניות "סופר" בחנות בקצה השני של כדור הארץ.

גם אני הזמנתי את השולחן של בלאק אנד דקר. ..וכלום. ..אפילו לא יודע איפה לבדוק את הסטאטוס

הראל, אין קשר לצרכן הישראלי, זה היה קורה בכל תרבות ובכל אומה.

היגיון של צרכן ישראלי ממוצע:
אני אזמין מוצרים שרשום עליהם "נמכרים רק בחנות" בעזרת קומבינה שבדף החיפוש ניתן להעביר אותם לסל הקניות.
אני אזמין מוצרים שהמכס, משרד הבריאות ומכון התקנים "יחגגו" עליהם.
וכששיטת המצליח שלי לא תצליח, אני האשים את טארגט.

גם אני האשמתי בהתחלה את טארגט, אבל זה לפני שהבנתי \ בדקתי שהם משתמשים בחברה חיצונית למשלוחים. שהיא זאת שעשתה מההזמנות שלי סלט.
בכל אופן לפי מה שנתקלתי עד עכשיו ברשת, כל מי שהזמין מוצרים שלא מהווים בעיה מלכתחילה, לא נתקל בקשיים מיוחדים.
טארגט מצידה פעלה במקצועיות ועשתה את שלה, זאת המדינה(חוקי הממשלה) שלנו מוצצת הדם שגרמה להם לבטל עסקאות.

וישראלים כמובן כמו ישראלים טובים רק בלהתלונן.
אם טארגט יחזירו את המבצע, כל המתלוננים יהיו הראשונים להעמיס עגלות. כולל מוצרים שהם יודעים מראש שיעשו בעיות.

גם אני הזמנתי אותו והוא עדיין לא יצא, נראה מה יהיה

אני הזמנתי את ה workbench של black&decker;
אבל לפי האתר של borderfree המשלוח שלי עדיין לא יצא לדרך וכבר עברו מעל 10 ימים.

אז אולי כן יש בעיות בסופו של דבר

אני קיבלתי מוצרי מזון
חלק גדול ירד אבל המזון היבש עבר חלק

קראתי את הדברים של יניב מאליביי גם אצלו בקבוצה ולא מצאתי איזושהי נקודה הגיונית במה שהוא כותב. אם אהיה זהיר מאוד, אעריך שלכאורה, אבל רק לכאורה, עושה רושם, לכאורה, שהוא מאוד שונא את המבצע הזה, לכאורה, כי זה מונע מאנשים *מסוימים* להרוויח על רפרלים? אולי, לכאורה

כמה שטויות אלהים ... בולשיט , תחקירן לא עשה עבודתו

דונלד טראמפ, אורן חזן, ככה זה עובד ההמון מצביע בעד האיש שמדבר הכי הרבה שטויות

עוד כתבה של ילד שלמד להקליד.

לא מבין את הקטע של יניב המנהל של AliBuy. נראה כאילו הוא ניזון מיצירת פאניקה... לא פעם ראשונה שאני רואה אותו גם בתקשורת וגם אצלו בקבוצה יוצא בהצהרות חסרות בסיס ומעורר פאניקה אצל העוקבים שלו. חבל.

נתנתו למנהל של אליביי פרסום חינם.. מה אכפת לי להקצין

גל, דברי טעם.
עם כל הפייק ניוז שמסביב אפשר רק להיזכר באיזו פרובינציה אנחנו חיים.
כמות החשיפה שטארגט קיבלה בכל גוף מדיה אפשרית שווה ערך לפרסום במיליוני שקלים.
:smirk:

אלוהים. אלוהים. כמה שטויות בכתבה אחת.
קצת סדר:
א. הישראלים שמופיעים בכתבה חבורה של בכיינים. אכלו לי שתו לי לא שלחו לי את החבילה. בונא, הציעו משלוח חינם וקיבלתם תכסף חזרה. על מה אתם בוכים בדיוק?
ב. החבילות שלא נשלחו לארץ הן אלה שמכילות מזון ובגלל בירוקרטיה ישראלית. ובוא נהיה קצת יותר עובדתיים: טארגט כן שלחה את החבילות, אך בהמלצת חברת השילוח נאמר לה להפסיק כי אין מצב להכניס אותם לארץ.
ג. אני לא שמעתי על חבילה אחת שקיבלה פרסה שאינה מכילה מוצרי מזון.
ד. 'החברה הפסיקה את המבצע' - החברה לא הפסיקה את המבצע, המבצע הסתיים.
ה. עם הרבה כבוד לבעל אתר alibuy שמדבר בכתבה, חוץ מלתרום ל Fake news הוא לא עשה שם הרבה: העובדה שעלויות המיסוי גבוהות לא קשורה בכלל למבצע או לטארגט.
אני רואה את הנסיון הזה של טארגט כמוצלח ביותר. בגלל שיתוף הפעולה עם חברת השילוח כנראה שההפסד הכספי זעום, במיוחד לנוכח העובדה שטארגט קיבלה חשיפה פה בארץ עם פרסום בקמפיין מטורף באפס השקעה.
לדעתי, זו רק הסנונית.

לא מפח, לא נפש ולא בטיח.

אין סוף לפייק ניוז. זה לא הפעם הראשונה שיש את הקוד, היה לפחות לפני 3 שנים ובערך פעם בשנה. ומי אמר בכלל שטרגט רוצה להיכנס לישראל, זו תגובת טרגט או פנטזיות ״כתב״? עד כמה שהבנתי עד עכשיו טרגט שלחה הכל לבורדרפרי כי מה אכפת לה, היא מוכרת בגבולות ארה״ב כרגיל ובורדרפרי שמזמן מציע מבצעי שילוח לארץ בשוק ממה שהלך הפעם