עזרה עם צבע לא תואם של מקרר

אחלה מקרר יש לי דגם דומה לזה בצבע נירוסטה

@Shaiogle עדכון לכולם: הצבע באינטרנט מטעה ואין דלתות כאלה בארץ. השארנו את המקרר למרות הצבע... מרוצים מהפנים, איכשהו קיבלנו את הצבע כפי שהוא. להבא אני אדע לבדוק בחנויות ולא להסתמך על תמונות באינטרנט.

האמת שאני מאוד מרוצה. לא מרעיש בכלל, המון המון מקום.. הרעש היחידי שיש זה לפעמים באמצע הלילה כשהוא מייצר קוביות קרח שומעים אותן נופלות לתבנית :)

@|Avi_Zakai ,
אגב, איך המקרר שרכשת? מרוצה?
למרות ששארפ נחשב מקרר מומלץ, שמתי לב שיש הרבה תלונות (על הרבה דגמים שונים) שהמקרר רועש מאוד

@|garden ,
אז מה המסקנה? יש עדכון כלשהו?

@|garden
רכשתי מקרר דומה מאוד (5 דלתות של שארפ) SJ9610W לפני חודש באותו הצבע כמו שקנית.
כשהייתי בחנות לא ראיתי אותו בצבע הלבן אלא בצבעים אחרים. המוכר אמר לי שהצבע ייראה דומה למקרר דומה של האייר עם זכוכית לבנה - ממש כמו בתמונה של עמוד המוצר. בפועל הוא טעה.

בפועל כשהמקרר הגיע הצבע באמת היה לבן אבל לא "לבן זכוכית" כמו שמופיע בעמוד המוצר- כמו התמונות האמיתיות שפרסמת.
חשוב לי להגיד לך שלא מדובר בצבע אחר (קרם,בז' וכ'ו) אלא פשוט זה הצבע הלבן של המקרר בסדרות האלה. אם היית רואה אותו לפני בחנות- היית חוסך לעצמך את כל הטטרם... אבל שתדע שזה הצבע, התאורה שונה מאוד ולכן השפיעה על הצילום של המקרר בקטלוגים.

בנוגע למתכת ולפנלים אצלך- אין לי איך לעזור כי המקרר שקיבלתי הוא לבן כולו בלי נגיעות של פנלים..
בהצלחה ותחתדש

@|Hanybsh - את כבר לפני הלידה / אחרי חופשת לידה?

נו.. אפשר כבר להגיד מזל"ט לרגל העולל/ת החדש?

@|LastPrice סתם לידע כללי גם לי הייתה בעיה איתכם עם מדיח
תודה לאל אני אחרי ביטול העסקה
כנראה שהבעיה הייתה בעיקר באשמת היבואן ברימאג
אבל כשפניתי אליכם לא ממש ניסיתם לעזור
עד שהגעתי לבחורה בשם נעמי שבאמת עזרה לי

@|LastPrice זה יהיה כמו הסיוע "ששמחת" לתת לי כשקניתי את המקרר שארפ אצלך והתחילו הבעיות?
זוכר? לפני 5 שנים בערך.

בתמונה הראשונה נראה לבן לחלוטין, באחרות כבר יש ספק. הבז' ממה שאני מכיר בדגם הזה הרבה יותר כהה, התאורה בעייתית.

שלום

שמי ליאור אני מנכל אתר המכירות לאסטפרייס .
לפי התמונות ככל הנראה סופק לך מקרר בז' , האם רכשת בלאסטפרייס ?
אני לא רואה הזמנה עם בעיית צבע או תלונה מהחודש האחרון

אשמח לסייע
חג עצמאות שמח

יכול להיות קיבלת בז'? https://www.youtube.com/watch?v=LwiHvJrSMos&t=107s

https://youtu.be/Rp_3Lhg1SZM נראה שזה הדלת שקיבלת (דגם שונהאבל יכול להיות שבכל מדינה המס' משתנה אז זה לא בהכרח טעות)

הזוי שבתמונה נראה שהמקרר לבן אבל על התמונה יכולים להגיד לך שזה משתנה בהתאם למסך שלך
בכל מקרה תעשה צילומי מסך של העמוד למטה שכתוב "בחר צבע-לבן/שחור" ואין שום איזכור לשמנת ,לפני שפתאום תראה שהעמוד לא זמין או שהתיאור שונה
ותבקש להחזיר את המוצר ולקבל החזר מלא.

@|amiros,
לא ממש הבנתי איפה אתה רואה דלת זכוכית חלקה ישרה.

בכל מקרה, ברור שמהצד זה נראה שונה.
אני בטוח שאם @|garden יעלה תמונה באותה זווית זה ייראה דומה מאוד (אולי חוץ מהגוון ומט/מבריק)

אל תחכה, ככל שתדרוש החזר כספי מלא מוקדם יותר מתועד ככה הם יהיו בכיסך.
וכבר תפנה למועצה לצרכנות עם תיעוד פניות ודוח של הטכנאי
בהצלחה

לא מסמכים על תמונה אם רוכשים מקרר שרואים ביום יום במטבח

זכוכית הייתה ישרה לגמרי. אם כתוב זכוכית תקבל זכוכית, אבל כנראה שלא כתוב אז זה פלסטיק או פח מעוגל

לא רק שהצבע שונה בתמונה, בהתרשמות מהתמונה נראה שמקבלים דלת זכוכית חלקה וישרה
בפועל זה פלסטיק מעוגל.

אולי התמונות מטעות, אבל אני חייב לציין שהדלתות נראות לי באותו צבע של המקרר.
אי אפשר להסתמך על גוון/מט-מבריק של מוצר מתמונה באינטרנט, זה לא משקף...

הקטע עם הפירוק דלתות זה טריק ידוע של המובילים. אם תסרב ויקרה משהו בהובלה - הם יטענו שזה בגלל שלא פירקו דלתות גם אם יש לך קילומטר רוחב במדרגות \ מעלית.

מישהו צריך לשים לזה סוף.

מה הדגם המלא (כולל אותיות ומספרים) שרשום בהזמנה ומה רשום על המקרר?
במקרר צריכה להיות מדבקה מאחורה או בפנים באחד הצדדים.

@nati321 הם השאירו את המוצר בסוף?

בקשר להחזר כספי, הם אמרו שבגלל שהדלתות לא נכנסות למעלית הם לקחו מאיתנו עוד 180 שקל על הובלה בשביל פירוק הדלתות (100 אחוז הדלתות היו מפורקות מלחתחילה אבל אין לי איך להתכווח עם זה, הם גם התריעו מראש). אז אני יוצא מופסד כאן בכל מצב.

כבר כתבתי בפוסט על מקררים שראלקו היבואן של שארפ "נותנת" שרות בזיוני, אני לא מתפלא שאלה התשובות שקיבלת, משתתף בעצבים שתקבל כי יהיה לך קשה מאד להסתדר איתם.

תבקש החזר כספי

זה קרה גם לחבר שלי הזמין וקיבל צבע אחר מנצלים את המצב שיטת מצליח זה נקרא

אם באמת יחליפו לצבע לא מתאים תגידו להם שיקחו את המקרר ויחזירו את הכסף.
היה לי פעם קטע עם לאסטפרייס, הזמנתי כיריים של MIDEA הגיעו לי כיירים של חברה אחרת LETO+, אבל אותו כיריים. בקיצור הם אומרים שכך זה מגיע מהיבואן וכו, באמת בדקתי ומידאה זה איזה מותג מדבקה. בכל אופן אני הייתי בלחץ ולא היה לי כוח להחליף אז נתנו לי פיצוי עלוב ביותר של 50 שח בקופון שעד היום לא מימשתי.