היי חברים, אני צריך את עזרת המומחים של הכוורת
AliExpress.com - Online Shopping for Popular Electronics, Fashion, Home & Garden, Toys & Sports, Automobiles and More.
היי חברים,<br><br>אני צריך את עזרת המומחים של הכוורת לענייני disputes.<br>הזמנתי לפנע כמעט 3 חודשים חבילה גדולה מ aliexpress.<br>המוכר שלח לי הודעה שהוא מפצל את החבילה ל 2 ושולח כל אחת בנפרד. לא הייתה לי בעיה עם זה. <br>חבילה ראשונה נשלחה בדואר רגיל והגיעה אחרי שבועיים-שלושה והכל היה תקין. <br>החבילה השנעה נשלחה ב DHL eCommerce ואחרי שבוע בערך הסטטוס שלה ב tracking information הפך ל delivered למרות שאיתי לא דיברו ולא פנו. וכמובן שלא קיבלתי שום חבילה.<br><br>אני כבר יותר מחודש במלחמה על המוכר שיחזיר לי את הכסף והוא לא מוכן. <br>עלי אקספרס גם אמרו לי עכשיו שאם אין לי הוכחה מ dhl שהחבילה אבדה אני לא אקבל החזר.<br>מה אני עושה עכשיו?<br>איך אני מאתר את החבילה בכל זאת או מקבל החזר? מישהו מכיר טלפון של dhl e-commerce שאפשר לבדוק איתם או טלפון של אחת מחברות ההפצה שהם עובדים איתם?<br>יש חי מספר מעקב של dhl וגם מספר מעקב של חברת הפצה מקומית אבל אני לא יודע איפה לחפש את החבילה.<br><br>אני ממש נואש......
@lierez
23
נקודות
@lierez
/26" עוקבים