צריך עזרה מול דרישה לתשלום (לא הגיונית?) של GCX

@|YossiEl האמת שבינתיים כלום. אני די אובד עצות ולא נותר לי אלא להמשיך לחכות בתקווה שהחבילה תגיע.<br/>GCX אמנם לא מבקשים כסף אבל הם טוענים שמשיכת החבילה מהמכס מתעכבת וצריך פשוט להמתין. בצ'יטה גם לא זכיתי לתשובה.<br/>בשתי החברות אי אפשר לדבר עם מישהו טלפונית והכל דרך מיילים שעונים לך אחרי כמה ימים... זה פשוט נורא ואין לי דרך באמת להבין מה קורה עם החבילה. כולי תקווה שהיא לא "נבלעה" איפשהו בתהליך

@|Shalom70 שבוע טוב! אז מה הולידו הימים בסוף?

@|BenHur לי באופן אישי מעולם לא היו בעיות מול צ'יטה, וגם עכשיו, אני לא באמת יודע אם המשלוח הועבר אליהם בכלל או לא. ברגע שמישהו שם יענה לי אני מקווה שידעו לומר לי מה קורה עם החבילה

@|Roni77 לא נשמע לי סביר כי GCX ביקשה את התשלום ולא צ'יטה. לצ'יטה אין על מה בכלל לדרוש תשלום כי הם רק עושים את השילוח ולא את השחרור ממכס.

לא הרבה השתנה ב SHITA לאורך השנים:<br/>https://il.bee.deals/BenHur/deals/Q9ybbbc

יותר נכון נתפס ע"י צ'יטה עד שתשלם.

@|SDGHFG5 הועבר להם דרך GCX.<br/>אגב אין עדיין שום חדש... בGCX טוענים שהפריט שוחרר והועבר לצ'יטה אבל בצ'יטה מופיע בסטאטוס "נתפס במכס". מחכה למענה מחברת צ'יטה כרגע...<br/>הכי מצחיק בכל הסיפור שבעלי אקספרס הופיע זמן שילוח של בין 7-15 ימים ואנחנו תכף כבר חודש וחצי ואני לא רואה את זה מגיע בקרוב כל כך

כנראה המשקל הביא לבדיקה רצינית יותר<br/>תנסה לדבר עם המכס הם יבקשו ממך צילום של התשלום מכרטיס אשראי או פייאפל וזהו

משקל החבילה די גבוה 4.7 ק"ג<br/>1. סיכוי גבוה לבדיקה פרטנית (אגב המכס לא גובה על בדיקה כזו עמלה, אם קיים חיוב הוא של חברת הבלדרות על נוכחות נציג מטעמם בבדיקה, דבר הנדרש לפי התקנות)<br/>2. ממשקל מסוים יש עמלת שינוע של המכס (לא מוצא על זה מידע מאיזה משקל גובים), נראה לי 5$ לכל ק"ג. אם מישהו מוצא על זה מידע אשמח אם יעדכן בפוסט כאן.

פניתי (במייל, כי אין דרך אחרת מסתבר עם החברה הזאת) לנציגת שירות שאליה העברתי עוד קודם לכן את הpdf עם התשלום מעליאקספרס והיא רשמה לי שהחבילה שוחררה כבר מהמכס ואין צורך כלל בתשלום...<br/>או שהחברה הזאת היא חלם או שזה שיטת מצליח (ישלם ישלם, לא ישלם לפחות ניסינו).<br/>בכל אופן זה עדיין לא מבטיח לי כלום כי אין לדעת כבר למי להאמין... אחכה עוד כמה ימים ונראה מה יוליד יום (אה סליחה, כמה ימים)

כמה (לא) מפתיע, כשאני נכנס ללינק התשלום (שכמובן עובד) ובתוכו לוחץ על "לצפייה בניירת המשלוח ופירוט החיובים" אני מקבל דף שגיאה.

במקרה שעברתי GCX ניסו עלי קטע עם מחירים לא נכונים כדי לקחת עמלות, אז הכל אפשרי איתם

יכול להיות שנפל לבדיקה מדגמית של המכס ואת זה תוכל לדעת לפי הפירוט חיובים

תבקש פירוט חיובים מהחברה. אתה צריך לדעת על מה אתה משלם.<br/>הכי קל לאיים עליהם שאם יהיה שם טעות והם יבקשו כסף לא לפי החוק אתה תלך עם זה לתביעה

@|DealCatcher אבל גם על 71$ לא אמורה להיות דרישת תשלום.<br/>ציינתי למעלה ששלחתי להם את הpdf עם החיוב לעליאקספרס - הם בקשו אותו ממני כחלק מתהליך השחרור

הדבר היחיד שאפשר לראות זה שאין חוב למכס, אחרי תשלום מיסים הסטטוס חוב משתנה ל"אין"

היה לי בדיוק את המצב הזה עם אותה חברה.<br/>תדרוש לקבל מהם צילום אמיתי ולא pdf של החשבונית שהגיע על המוצר.<br/>הם ניסו לקחת לי בשיטת "מצליח" מיסים על חבילה בסכום של 50 דולר.<br/>כשהם אומרים שהמחיר האמיתי של המוצרים הוא 80 והם שלחו pdf על הסכום הזה. המוכר בעלי אמר שזה זיוף.<br/><br/>פשוט תדרוש את הנתונים שהגיעו עם החבילה שהם נתנו למכס, ואם צריך תשלח להם pdf של החיוב בעליאקספרס יחד עם צילום חשבון ויזה שמראה שזה המחיר ששילמת.

שמע.. אם זה באמת 4.7 קילו אז יש מקום לבדוק את הנהלים של GCX. וכך או כך - תברר בעלי אקספרס כמה המוכר מצהיר שהמוצר שוקל כדי לתאם

נעצר לבדיקה אקראית אך המכס לא דרש תשלום כפי שניתן לראות בשאילתה שלהם. להזמין מחדש לא אופציה כי המחיר של המוצר עלה המון מאז, נכון להיום 80$<br/>

אם הזמנת ב47$ איך הוא נעצר במכס<br/>אל תשלם שיחזירו למוכר ותזמין מחדש