איביי מעדכנת את הסכם השימוש, למשתמשים חדשים כעת ולמשתמשים וותיקים
eBay User Agreement
איביי מעדכנת את הסכם השימוש, למשתמשים חדשים כעת ולמשתמשים וותיקים החל ממאי:
Key updates to the eBay User Agreement:
Using eBay: While eBay is committed to measuring our sellers' performance fairly, we also expect sellers to consistently provide service that results in a high level of buyer satisfaction. We've updated this section to indicate that sellers who fail to meet our minimum performance standards may have their accounts limited, restricted, suspended, or downgraded.
Returns and Cancellations: We've updated this section to state that, for new sellers, in all listings where returns are accepted, eBay will set a default rule that automates the return process. As before, sellers can still customize their return preferences from their account settings in My eBay, and may choose not to accept returns when listing.
Legal Disputes: We've made some minor changes to our dispute resolution policy. Please see the updated User Agreement for details.
בקצרה - דורשים מהמוכרים לתת גם שירות טוב לאחר הקנייה כדי לשמור על שביעות רצון גבוהה של לקוחותיהם.
ברירת המחדל במכירות של מוכרים חדשים תכיל מדיניות החזרת מוצרים שאיביי תקבע (אפשר יהיה לשנות זאת).
בסה"כ - שינויים לטובת הלקוחות במיוחד כנגד מוכרים חדשים.