הוט החלה לשדרג את הלקוחות למהירות 500 מגה

אותי שדרגו לפני שלושה שבועות מ200 ל500. לא עלה כלום ושדרגו תשתית וספק. בפועל אני מקבל רק איזה 300-320 אבל זה כבר עניין אחר

קיבלתי SMS ביום חמישי האחרון. כתוב בו בפירוש שהשדרוג הוא חינם וכולל את שדרוג בספק
בדיקת מהירות שביצעתי אכן אישרה את המהירויות החדשות

@|Shtrodel
תודה על הקישור.

לא ברור לי ההגיון בדברים שהוא כותב שאמרו לו, גם בתגובות כתבו לו שהכבלים כנראה בסדר.
לגביי השנמוך במהירות, נשמע כמו תרגיל שהנציג מנסה לעשות על הלקוח.

טוב לדעת על זה על מנת לדעת איך להתנהל. אני אישית הייתי מתקשר ישירות לתמיכה הטכנית בהוט להתלונן שהדפים לא נטענים והאינטרנט איטי, ושהם יסתבכו להבין את הסיבה ולפתור אותה.

https://rotter.name/nor/sale/44019.shtml
בחור ששודרג ל500 מגה בתשתית אבל לא בספק.
בשורה התחתונה השדרוג "חינם" הזה עלה לו כסף.

@|ozzzz
בנוגע לספק, אני לא יודע. אם הספק באמת מגביל את המהירות הורדה ולא מסתמך על חברת התשתית שתגביל את המהירות, אז הלקוח לא יוכל להנות מהשדרוג אלה אם הספק יאפשר זאת. אנשים כתבו בעבר שהם שדרגו מהירות אצל נותן התשתית ולא שינו את החבילה אצל הספק והם נהנו מהמהירות החדשה.
אני לא יודע אם לשדרוג הזה יש שיתוף פעולה עם הספקים שלא עובדים ישירות עם הוט, אולי מישהו שנמצא בספק אחר שהוא לא הוטנט או ITC יעדכן בנושא.

אני משלם תשתית להוט וספק להוטנט בנפרד.
בדקתי עכשיו: מהירות ההורדה לא מתקרבת ל 400, אבל מהירות העלאה אכן עלתה לכמעט 10.
לגבי מהירות ההורדה, עכשיו שעת שיא, כך שאבצע בדיקה נוספת מאוחר יותר.

@|ozzzz
אף אחד מהמנויים של המשפחה, שהם לקוחות של הוטנט, לא קיבל סמס בנושא. אולי הסמס יגיע בהמשך.
אפשר להיות לקוח של הוטנט עם תשתית הוט, אפשר להיות לקוח של הוט עם ספק הוטנט ואפשר להיות לקוח של שניהם בנפרד. אני משלם להוטנט. למי אתה משלם?

מודם הוטבוקס 4 תומך ב-500 מגה. אני גיליתי ששינו את התוכנית לאחר שראיתי שאני מוריד קובץ "מהר מידי" ובדקתי מה הסיבה לזה. במספר בבדיקת מהירות שעשיתי קיבלתי 400-450 מגה. אצל ההורים היה קרוב ל-400 מגה.

אני קיבלתי היום סמס המאשר את השדרוג. גם אני אצל הוטנט כספק. השאלה האם השדרוג כולל גם את הספק, שכן אם לא, אז לא יהיה שינוי בפועל.
כמו כן כדאי לבדוק האם הממיר שאצלך תומך במהירות זו.