עזרה משלוח חלקי חילוף לרכב דרך DHL
שלום חברים ממש אשמח לעזרת הכוורת המופלאה.
אז ככה קבלו סיפור...רכשתי משאבת היגוי לרכב דרך איביי וזה הגיע דרך DHL.
המוצר עלה 74.9 דולר ועוד 100 ש"ח משלוח. לא אמור להיות מכס ולא מע"מ אבל מסתבר שאין סוף להפתעות.
קיבלתי הודעה שלשום שבשביל לשחרר את המוצר אני צריך לשלם 86 שח עבור עמילות וכו..שילמתי ואפילו קבעתי משלוח שיגיע אתמול הביתה
אתמול מתקשרת אלי נציגה מDHL ואומרת לי שהמשלוח לא יגיע בגלל שיש לי חוב אצלם אמרתי לה ששילמתי היא אמרה שהיתה תקלה במערכת וחייבו אותי חלקית ואני אמור לשלם עוד 146 ש"ח עבור בדיקה של משרד התחבורה. שאלתי אותה מה זה על מה מדובר שאשמח לדעת פרטים איך בודקים את גובה הבדיקה ולא היתה לה תשובה בינתיים מתקשר אלי המשלוחן הוא אומר שהוא מתחת לביתי. כמובן שלקחתי את המשלוח באותו רגע. בקיצור שילמתי 60 ש"ח על עמילות 8 ש"ח שירותי ניטול ואחסנה 20 ש"ח אחסנה בממ"ן. ועכשיו רוצים עוד 146 על אישור למשרד התחבורה.
1. האם אני חייב לשלם? יהיה לי חוב שיגרר לעולם ועד או שיעלם לו מעצמו? המוצר אצלי עכשיו...
2. אשמח לפרטים לגבי הסיפור הזה של הבדיקה של משרד התחבורה איך מחשבים את זה? אני יודע שיש בדיקה אבל האם המחיר הוא שקר? או אמיתי? לפי מה זה נמדד מחר אני אזמין צינור לרכב ב20 שח גם יחייבו אותי על 145 ש"ח
אשמח לעזרתכם...
@משהד70
28
נקודות
@משהד70
/8" עוקבים