התנהלות בזויה של תן ביס.

היי,
רציתי לשתף מקרה שהיה לי עם תן ביס.
רכשתי קופון דרך פינוק של max. עשיתי הזמנה שהגיעו בצורה פגומה לחלוטין - דברים חסרים, דברים שביקשתי הוחלפו בדברים אחרים. בקיצור קרנבל של טעויות ובלאגן. דיברתי עם שירות הלקוחות, ואמרתי להם שאינני מעוניין לקבל את המנה בצורה הזאת - שבעל העסק יבוא ויקח/יחליף, לא מעניין אותי כי פשוט זה לא תקין לקבל מנה ככה.
לאחר שיחה קצרה הבנתי שלא אקבל זיכוי מלא על מנה שאני לא אוכל, ואף אחד לא יבוא לקחת להחליף. מה שכן קיבלתי זה זיכוי חלקי של 25%. עכשיו מגיע החלק הבלתי נסבל. גם על הזיכוי של ה-25% הם עשו תרגיל וזיכו אותי על 25% מהתוספת תשלום. כאילו לא מספיק התנהגות הזויה בצורה שבה הם מגנים על בית העסק ולא מבטלים לו את העסקה ומחזירים לי זיכוי מלא, הם גם עושים תרגיל ומזכים על התוספת כאילו הקופון לא עלה כסף ופינוק.
ד״א דיברתי איתם לאחר מכן לשאול לפשר הזיכוי המצחיק - טוענים שאין להם מה לעשות. זאת ההחלטה הסופית.
האמת שזה לא עניין כספי. פשוט בושה וחרפה מבחינה שירותית וגובל בגנבה - הרי הם קיבלו כסף מצד ג׳ על הקופון.

@OfirYaish70 14 נקודות @OfirYaish70 /0" עוקבים