רשת יינות ביתן תפצה את לקוחותיה ב-12 מיליון שקל
עכשיו זה סופי: רשת יינות ביתן תפצה את לקוחותיה ב-12 מיליון שקל
ביהמ"ש אישר הסדר פשרה במסגרת תביעה ייצוגית בה נטען כי הרשת גבתה ביתר מלקוחותיה. בין היתר הוסכם כי היא תספק הנחה במשלוחים בשירותי האונליין, תספק הנחות ברכישת מוצרים מסוימים ותתרום סלי מזון לנזקקים
במסגרת התובענה הייצוגית, שהוגשה ב-2016, טען המבקש באמצעות עוה"ד חגי קלעי ואוהד רוזן כי רשת יינות ביתן הפרה כביכול את חובותיה בכך שגבתה ביתר מלקוחותיה באופן שיטתי, בארבע דרכי פעולה: חיוב בסכום העולה על הסכום שהוצג בהזמנה; חיוב בגין מוצרים חליפיים יקרים יותר מאלו שהוזמנו; חיוב על מוצרים שלא הוזמנו; ואספקת מוצרים במשקל גבוהה מזה שצוין בהזמנה.
התשלום של הפיצוי יבוצע באופן הבא:
⬅️ סכום של 5 מיליון שקל יוחזרו באמצעות מתן הנחות בדמי המשלוח לכל הלקוחות הרשומים בשירותי האונליין של הרשת; תינתן הנחה אוטומטית בסך של 20 שקל לכל משלוח, למימוש של עד שלוש פעמים לכל לקוח, וזאת למשך כשנתיים או עד למיצוי מלוא הסכום בגין רכיב פיצוי זה.
⬅️ סכום של 2.5 מיליון שקל יוחזרו באמצעות הנחות ללקוחות אתר האונליין של הרשת.
⬅️ וסכום נוסף של 2.5 מיליון שקל יוחזרו ללקוחות הסניפים של הרשת בגין רשימת מוצרים שצורפו להסכם הפשרה - בדמות הנחה "עיוורת" של לכל הפחות 10% מערך הקנייה בעת התשלום בקופה.
הפיצוי הנוסף יינתן כתרומה של מוצרי מזון לאוכלוסיות נזקקות בסך כולל של 2 מיליון שקל, וזאת במשך שלוש שנים. חלוקת סלי המזון תיעשה באמצעות כמה ארגונים ועמותות אשר פועלים בתחום.
לבסוף, סכום של 630 אלף שקל יעבור לקרן תובענות ייצוגיות.