דרושה עזרת מומחי הסלולר📱

@|DvirS
תודה, אנסה.
כיצד לעשות זאת בדרך הנכונה? האם פשוט לשנות את ההגדרה הספציפית הזו ב- APN הקיים ובמידה שלא יעזור, לשנות שוב ולשמור?
או לפתוח APN חדש שמוגדר על ipv4 בלבד?
כרגע ב- WE (ומציינת שוב, זה קרה לכל הפלאפונים בבית בו זמנית - בעיקר בבית אז כנראה שאכן משהו נקודתי..).

@|yoyo70
תזהר, עלולים לקחת אותך ברצינות...

@|אני2
אין לך מה להפסיד, תשימי לבדיקה רק עם ipv4 ותראי איך מגיב..

אגב, באיזה רשת את כרגע, אקספון?

בטח שיש, להלן ההוראות:
1. הוצא את הסים מהמכשיר
2. טבול אותו בצלוחית מים
3. הוצא לאחר 5 דקות
4. נגב במטלית מיקרופייבר
5. נקה עם מגבון לח ללא אלכוהול
6. בצע שוב את סעיף 4
7. תלה על חבל כביסה למשך 10 דקות
8. וואלה, החזר כרטיסך הרענן למכשיר הטלפון

@|אני2
אני בכלל לא יודע מה זה רענון SIM ולא ידעתי שיש דבר כזה בכלל...

אגב, שכחתי לעדכן אך בעקבות דבריו של @|DvirS נזכרתי בכך..

https://il.bee.deals/אני2/deals/Zb9bbbc

חזרה אליי נציגה ואמרה שבדקו את הבעיה וזה בכיסוי הרשת, רצתה לבצע לי שוב רענון לסים, אמרתי לה שכבר בוצע רענון לפני מספר ימים, אמרה שנאמר לה "להסביר ללקוחה שמדובר בעניין של כיסוי רשת ושאין שליטה על זה". במילים אלו.
שאלתי אם אכן נעשה שינוי באנטנה כלשהי, שאפשר לראות זאת, היות ובמשך מספר חודשים האינטרנט טס ועבד ללא בעיות (כלומר, היה כיסוי רשת מעולה), היא ענתה "אנחנו לא יודעים, אין לנו צפי" :-)
צפי למה? זה בדיעבד גברת, אך התשובה היחידה היא שאין משהו שניתן לעשות.
בספק אם בדקו משהו, הרגשה שמנסים למרוח.
ביקשתי שיחזרו אליי בקשר לרענון סים נוסף אך פשוט לא היה לי זמן לזה מאז (במילא לא עזר כשנעשה, מה ישתנה הפעם?).

האם אכן יש משהו בהגדרות שניתן לבצע כמו שינוי ל- IPv6 במקום כפי שמוגדר כעת: IPv4/IPv6 (כפי שנאמר לי להגדיר כאשר בוצע רענון סים ובמילא כך היה מוגדר מלכתחילה)?

@|AvivS90
לא מתל אביב, בכל מקרה כמו שכבר כתבתי, זה משהו שקרה נקודתית ובו זמנית בכל הפלאפונים בבית.
אגב, בסביבות דצמבר כשכתבתי פה לגבי ההאטה בגלישה, גם דהוג'י אמר שהתחיל לחוות זאת אצלו באותו זמן (אם כי לא באותה רמה) והוא מהצפון.

@|סמואל
בהחלט תלוי בשימוש האישי של כל אחד וסביר שלא יתאים למשתמשים כבדים, גיימרים, מתכנתים וכו' שיושבים כל היום על המחשב.
אצלי אין בעיה עם צפייה ביוטיוב, אתר סדרות, כאן 11 וכו' דרך ההוט ספוט.
מהירות ההורדות זו באמת מכה - רק בגלל זה שווה להישאר עם האינטרנט הביתי.
כמו דהוג'י, על 4G דרך הסלולרי (לא יודעת מהיכן עוז הקריץ את דבריו..).

@|AvivS90
יש לי עשרות שיחות מוקלטות עם נציגים ומנהלים ואני בספק שאי פעם מישהו אמר לי את המילה מגה ביט. בכל אופן, הסברתי במילים פשוטות את ה-14MB ש-DAHIJI ציין שכנראה נלקח מההודעה הקודמת שלי.
אם הייתה לי מהירות הורדה יציבה של 14MB בסלולאר, יתכן שהייתי מוותר על התשתית של הוט אצלי ואצל בני המשפחה.

תודה על החידוד עבור מי שלא ידע.

יש לך 500 מגה ביט
תחלק ב 8 תקבל מגה בייט סמואל
קבצי הורדה הולכים בבייטים

@|DAHUJI
לכל אחד השימושים שלו. יש שימושים שמצריכים אינטרנט במהירות 100MB ומעלה (בתוצאת בדיקת מהירות, לא מהירות הורדה אמיתית). אני בחבילת 500MB והמהירות הורדה משרת טוב יכולה להגיע לכ-55MB, אז במקרה האופטימלי אני מקבל עשירית מהמהירות המוצגת בתוצאות המהירות. לרוב אם אני מוריד קובץ משרת על 1MB-2MB לשנייה זו נחשבת הורדה מהירה ואני "מרוצה".

התוצאה בבדיקת מהירות בסמארטפון שלי היא 14MB. זה הכי גבוה שראיתי בשנים האחרונות בדירה. לרוב זה 0.5MB-7MB. המשמעות הריאלית היא שגם אם אני מקבל עשירית מזה, מה שלא קורה, העמודים נטענים לאט או נתקעים. אין מה לדבר על לראות סרטונים ביוטיוב או כל דבר אחר שמצריך אינטרנט במהירות סבירה. מזכיר את האינטרנט שהיה לי ב-2002.

@|DAHUJI
לדוגמא - מוריד ארץ נהדרת, עובדה, סיירת מטכל, כל מיני סדרות אמריקאיות, הסדרה של משולש ברמודה שוקלת 10 ג'יגה למשל. לא בא לי להוריד על 2 מגה לשניה, רוצה 11 ויותר
זה עולה גג 100 שקל בחודש ויש אינטרנט מהיר, זו לא הוצאה גדולה בעיני (שאגב נשארה בערך באותו מחיר כמו ב-2004, אבל השתפרה פלאים)

@|OzNewman70
שתהיה בריא, יש לך קביעות לא מהעולם הזה.
אני גולש על 4G ב- HotSpot דרך ה- iPhone SE 2020 שלי, עם קליטה די מחורבנת בדירה (בעיה ידועה בבניין שלנו ובאיזור) דרך WeCom (לשעבר We4G).
צרכי האינטרנט שלי הם בפירוש לא כמו שלכם - אין לי נטקפליקס, אין לי ספוטיפיי, אין לי כלום.
מידי פעם אני רואה ארץ נהדרת ושנות ה- 80 דרך אתר סדרות בסטרימינג,וכבר יצא לי להשתמש בנטקפליקס על חשבון של ידידה שרץ חלק...
וכל חודש מנצל עד ה- 1GB האחרון את 200GB חבילת הגלישה שלי ומוריד ב- uTorrent סדרות וסרטי טבע.
35.90 ש"ח חבילת סלולר בחודש, 200GB, לכל החיים.
אם הממוצע היום לרשת ביתית הוא 100 ש"ח, בשנתיים ו- 10 חודשים מאז שיש לי את ה- iPhone SE 2020 לא שילמתי 3,400 ש"ח (האייפון שילם את עצמו רק מהאינטרנט), שכולם הלכו על מנוי הפרימיום בחשבון של גרגמלה-פאנז (מאוווררי קלקרמלה).

אז קודם כל תלוי בצרכי הרשת שלך.
אין טעם לקנות נעלי ריצה כשכל מה שאתה עושה זה לדדות לקניון.
דבר שני משפטים כמו:
"לגלוש רק מסלולרי ללא ספק תשתית צריך 5G וגם קליטה טובה בתוך הבית . בעיה נוספת הוטספוט לא יכול להתחרות עם router"
הם מראש מועדים לפורענות.
אני גולש רק מסלולרי.
ללא שום ספק תשתית.
על 4G.
ועם קליטה די גרוע בדירה (קו אחד).
וה- HotSpot שלי למחשב יחיד יכול להתחרות עם Router ועוד איך.

מה?
מה לעזאזל אתם עושים עם כל כך הרבה אינטרנט?
מה?!?!?!?!
למה אתם צריכים מהירות הורדת של 14MB בשניה?
מה אתם עושים?

@|אני2
אני לא יודע מה המהירות שהספק אינטרנט אמור לתת. עשיתי בדיקה עכשיו ובסמארטפון בבדיקת מהירות אני מקבל 14MB שזה הכי גבוה שראיתי בשנים האחרונות כאן בדירה. במחשב חיברתי עם USB וקיבלתי 7MB. אלה לא מהירויות שאני יכול לעבוד איתם ביומיום. לא בדקתי פינגים.
בנוסף למהירות האיטית, אצטרך חבילה הרבה יותר גדולה מזו שיש לי כרגע בסלולאר.

מהסיבות האלה לא אימצתי את הרעיון הזה כבר לפני כמה שנים.

את בבית, מהמחשב, משתמשת באינטרנט של הסלולרי?
הפינג החוצה לא טוב, לא בטוח ש-5G יעזור, כשהכל אלחוטי הפינג פחות טוב
לדוגמא אם אני מחובר ל WIFI בבית הפינג ל google.es עומד על ממוצע 71ms
אם הייתי מחובר דרך הוטספוט זה היה בטח 130ms+

את בתל אביב נכון?
זה קורה לעוד מכרים שלך?
העיר פשוט מפוצצת אנשים אולי בגלל זה יש בעיות סלולריות
מחברים שגרים באיזור רחוב הארבעה שאלתי ואין בעיות קליטה כלל

@|סמואל כאשר יש קליטה טובה ואין בעיה נקודתית כפי שהתחילה אצלי לאחרונה אז אין בעיות ואין ניתוקים, המהירות מצויינת ולרוב החבילה מעל ומעבר (במיוחד אם יש מספר מנויים ואז תכפיל..) אך כל אחד וצרכיו..
אם יש לך בבית קליטה טובה, תנסה לחבר את המחשב ושאר המכשירים להוט ספוט הסלולרי ותבדוק האם מתאים לך.
אל תזכיר את הוט, השם הזה מעורר בי עוויתות חלחלה בכל הגוף.

@|OzNewman70 לא צריך G5, מאיפה המצאת את זה?
כאמור, אותי זה מספק - מוזמן לשאול גם את פרוקטולוג הכוורת @|DAHUJI שגולש כך כבר שנים.

לגלוש רק מסלולרי ללא ספק תשתית צריך 5G וגם קליטה טובה בתוך הבית . בעיה נוספת הוטספוט לא יכול להתחרות עם router

@|אני2
הבנתי.
אם האינטרנט עובד בלי להיתקע ובלי ניתוקים, המהירות טובה והחבילה מספיקה, אז זה בהחלט חסכוני ופחות נותן שירות אחד להתעסק איתו. גם לא לשלם על אינטרנט וגם לא לדבר עם הוט יותר, נשמע כמו חלום..

@|סמואל אני אוהבת לנצל את מה שאני משלמת עליו ומעדיפה לסחוט כל אגורה שאני משלמת על הסלולר, למה יש הוט ספוט? :-)
האמת, לא ממש רואה את הצורך באינטרנט ביתי כשאפשר להתחבר להוט ספוט ולנצל אותו לכל הצרכים.

@|אני2
בקשה.

גם אם בפועל לא תנדדי בין החדרים למקומות שבהם יש קליטה יותר טובה, המידע של האפלקציה שימושי להבנה של המצב כרגע, שמירת צילומי מסך של התוצאות ואפשרות להשוות בעתיד באותה החברה או עם חברה אחרת.

מדוע את מתחברת לווייפי רק כשאין ברירה ולא כל הזמן?

@|סמואל תודה רבה!
אשקול זאת, בכל מקרה טוב לדעת שהכלי הזה קיים.
מכיוון שזה בעיקר בבית, גם אם אבצע את הבדיקה, הפתרון היחיד הוא לנדוד בין החדרים.. :)
לפעמים אין ברירה ואכן מתחברת לוויפי, אחרת באפליקציות מסויימות התמונה פשוט לא עולה..

@|אני2
כן אני זוכר, אך אם חברת הסלולאר לא עוזרת, אז נותר לך לעזור לעצמך.

למיטב זכרוני האפליקציה יכולה להראות לך את עוצמת הקליטה במספרים ברגע נתון. תזוזי 2 מטר, יתכן שתראי את המספרים משתנים. גם נדמה לי שאפשר לראות לאיזו אנטנה את מחוברת ברגע נתון. אני לא יודע אם ניתן להסיק מהנתונים מידע על התעבורה והעומס, אך לפחות תוכלי לדעת את עוצמת הקליטה באזורים שאת חווה בהם בעיות עם האינטרנט.

אצלי אני "פתרתי" את הבעיה בהתחברות לוויפי של התשתית אינטרנט בדירה.

@|סמואל רב תודות, לא הכרתי את האפליקציה הנ"ל.
אתה יודע שאני מעדיפה להוריד כמה שפחות אפליקציות.. ולא בטוחה מה המידע שהאפליקציה תספק יתן לי, הרי במילא לא אוכל לעשות דבר בנידון..
לצורך הדיון, מציינת שניסיתי להעביר לדור 3 וגם זה לא עזר...
מיום שישי (טרם השינוי דרך הנציגים), נראה שחל שיפור במהירות הגלישה, אוכל לקבוע רק בהמשך האם אכן יש שיפור אמיתי.

@|אני2
אני לא בטוח שיש לנציג תמיכה רגיל משהו נוסף להציע פרט לדברים שביצעו איתך והחלפת כרטיס סים. גם בפרטנר בעבר כשבדקתי עשו ריענון לכרטיס וזה לא עשה דבר.

מציע לעשות בדיקות עם האפליקציה הזו ולראות מה מקבלים:
Network Cell Info Lite & Wifi
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wilysis.cellinfolite

@|OzNewman70 לא נראה לי שיש פה מישהו שלא יודע כיצד בודקים מיקומי אנטנות ולא מבצע את הבדיקה לפני חיבור לחברת סלולר :-)
ובכל מקרה, הקישור הזה לא נותן כלום היות וניתן לראות רק אנטנות פעילות ולא ניתן לראות האם נעשה שינוי כלשהו והאם אנטנות שהיו פעילות פורקו, ועל כך הדיון..

אז מעדכנת שהתקשרתי שוב לתמיכה הטכנית, ענה נציג חדש ואמר שיעשה איפוס להגדרות רשת וריענון כרטיס סים.
אמרתי לו מה התהליך שהנציג הקודם אמר שיש לעשות, ענה שזה כנראה היה נציג חדש ואין צורך להגדיר APN חדש, שבשיאומי זה מוגדר אוטומטית ולהיפך, אם אגדיר we במקום xfhone כפי שאמר הנציג הקודם, זה יכול לא לעבוד בכלל.... 🤷

עשה רענון לכרטיס הסים ואיפוס להגדרות רשת, כיביתי את הטלפון ל- 5 דקות - המצב נשאר כפי שהיה.
אמר שיחזור אליי - לא חזר.

התקשרתי שוב למוקד, הנציגה אמרה להוסיף APN חדש, בדיוק כפי שאמר הנציג הראשון ולא הבינה מדוע הנציג שכביכול עשה איפוס, אמר את שאמר, הייתה מאוד מופתעת.
הוספתי APN חדש - בינתיים, נראה שאין שינוי.

כל נציג אומר דבר אחר.. אם אתקשר שוב, בטח הנציג הרביעי יגיד ששלושת הקודמים טעו..
אמרה שמכיוון שזה קרה בכל הפלאפונים, סביר להניח שסימים חדשים לא יעזרו וייתכן שזו אכן בעיה בתשתית והיה שינוי כלשהו באנטנות באזור, העבירה את הפנייה לבדיקה, נראה אם יחזרו אליי.

מה שמוזר הוא שמיום שישי, גם כאשר האינטרנט על בר אחד או שניים, הוא די מהיר, ייתכן שבשישי- שבת יש פחות עומס וזו הסיבה (למרות שלא היה כך לפני כן), נראה איך יהיה בימים הקרובים..

@|yoyo70
> "משהו הזוי לעניין חדשים, יש כמה חבר'ה במשרד שלי, שכשבאים לשולחן שלי- מאבדים קליטה ואינטרנט סלולרי, זזים 2 מטרים -יש קליטה! הם בפלאפון...."

יש מצב שהשולחן שלך הוא המשולש ברמודה של הקליטה סלולרית? 😃

לזיהוי ספקים מיקום וסוגי אנטנות
להתחבר לאתר המפות הממשלתי ולאתר את אזור המגורים או העבודה שלכם.
https://www.govmap.gov.il/
פתחו את עמודת "שכבות מידע" בחלק העליון של חלון המפה וסמנו אנטנות סלולריות פעילות.
והנה תקבלו את מיקום כל האנטנות הפעילות בישראל. המפה הזו גם מספקת מידע על המפעיל של האנטנה, איזו טכנולוגיה (דור 3, 4 או 5), אילו ספקיות היא משרתת, הכתובת המדויקת שלה ועוד פריטי מידע נוספים

המממ... אבל אנג'ל אינו ערפד ככל הערפדים וכן התכנית :)
הרבה הומור שנובע מההכרות עם הדמויות [תתחילי מהתחלה ותכירי את כולן =] אם כי.... לא יודע אם יש בנטפליקס [צריך לבדוק] וחיפשתי לי קלות בגוגל ושות וצאתי רק גרסאות באיכות DVD, אפילו לא 1080 REMASTERED שזה מאכזה משום שיש עונות מאיכות שכזו לבאפי ששודרה גם שנים לפני אנג'ל.
בכל מקרה....
אם לכולם אותה הבעיה, זו בהחלט החברה, משהו הזוי לעניין חדשים, יש כמה חבר'ה במשרד שלי, שכשבאים לשולחן שלי- מאבדים קליטה ואינטרנט סלולרי, זזים 2 מטרים -יש קליטה! הם בפלאפון....
לא, לא התרגלתי לבעיה, ב"ה היא איננה נוכחת כרגע, אי אפשר לפספס כשהאינטרנט מקרטע עד מוות בעמוד בודד וכו....
מקווה שהוספתי את פוסט ההמלצות למועדפים, שאדע לחזור אליו....
מה שהזוי זה שזה קורה לכל המשפחה, מכשירים שונים, אז לא הגיוני שלכולם התאפסו הגדרות הגלישה בצורה אקראית ושכולם לא פתרו את זה בקליק של הגדרות גלישה....
ייתכן ופירקו איזושהי אנטנה סלולרית מאזורך וזה משפיע.
יכולה לבדוק את מיקום האנטנות קרוב למקום מגורך שגתר המיועד לכך, אם כי המידע הזה לא תמיד עוזר - למשל אצלי רואים שאנטנות כל החברות מרוכזות במקום אחד +\- כך שלכאורה לא צריך להיות הפרש קליטה ביניהם אבל יש מדי פעם

@|yoyo70 מבינה לליבך, לפני שעברתי לחברה הנוכחית, הייתה לי בעיה קשה עם האינטרנט של פלאפון שהתנתק מספר פעמים בדקה(!) בכל יום, עד שיום אחד, קרוב לסיום החבילה ובבת אחת - כל הפלאפונים שלנו קיבלו אינטרנט מהיר שפשוט טס.
התלוננתי פה לא מעט על כך והיה דיון לגבי תיעדוף לקוחות, כשהתחברתי לחברה הנוכחית והאינטרנט טס, חשבתי שהטראומה מאחוריי..

אתה מכבה את התעבורה הסלולרית? לרוב זה לא עוזר.. אני פשוט מעבירה למצב טיסה לדקותיים.

> "וחושב שהבעיה כבר עברה לה"
אם אתה לא בטוח, ייתכן שפשוט התרגלת...

> "האם לאחרים מסביבך, באותה רשת סלולרית- יש בעיה דומה, או לא?"
בכל הפלאפונים שלנו שמנויים לחברה, כן.
ובחדרים מסויימים בבית נתקע לגמרי ולא עובד לפרקי זמן ארוכים, כאשר בעבר (עד תחילת/ אמצע דצמבר), בחדרים הללו האינטרנט טס..

עדכוני באפי שייכים לפוסט המלצות שלנו חח ;-)
לא אוהבת סדרות ערפדים, "דם אמיתי" הספיק לי לכל החיים.

מר קו.
מר קו.
זו גאונות!

נ.ב. סיימתי באפי עונה 3 הרגע [כואב שהבחור ההוא עזב בגלל מה שההיא אמרה.. לא רוצה לעדות ספוילרים לתכנית בת 20+ :grin: ]

היי את...2...
לא יודע אם קשור באילושהן נסיבות דומות, [לא פתרון, רק תחאור מצב שהזכרת לי וחושב שאפילו הזכרתי כאן באיזו תגובה כאובה ] -
אני בגולן, כבר מספר שנים, לפני כשנה, כמדומני, שקלתי בכובד ראש לעבור חברה [;טרם ניסיתי אבל ==> ] מאחר ופתאום ,לתקופה די ארוכה [לפחות מספר חודשים] נאלצתי לעתים קרובות, אולי מדי יום - לכבות ולהדליק את הגלישה הסלולרית שלי במכשיר [ע"י קיצור דרך ממסך ההתראות הנגלל מלמעלה, MOBILE DATA ON/OFF] - מאחר והגלישה היתה פשוט נתקעת עד כדי הפסקה טוטאלית לעתים קרובות, אפילו באמצע פעולת טעינת עמוד רשת וכדומה.
מאוד לא ברור מה בדיוק קרה , אבל זה היה בלתי נסבל!
אמנם כיבוי והפעלת הMOBILE DATA פתר את זה בכל פעם [לפחות לזמן מה] אבל זה מטריח, מטריד ומרגיז ברמות.
מאחר ושונא התנהלות בירוקרטית, מו"מ-ים עם נציגי שירות ודחיינות מזדמנת - לא התניידתי ולא שיניתי דבר!
וחושב שהבעיה כבר עברה לה!
האם זו היתה בעיית אנטנה זמנית? יכול להיות, בעייה במכשיר? ייתכן [לא זוכר אם זה היה לפני\אחרי המעבר לLG VELVET הנוכחי...] אבל כרגע זה מאחרי , ובע"ה מקווה שלא יחזור.
אז.......
אין לי פה פתרון, מה שהציעו, לאפס ולהגדיר מחדש את הAPN [פשוט כמו שאמרו] נשמע כמו הדבר היחיד שניתן לעשות מצד הלקוח [בהנחה שאין בעיה חומרתית]
האם לאחרים מסביבך, באותה רשת סלולרית- יש בעיה דומה, או לא?

@|סמואל ו- @|_____ היקרים, רב תודות על עזרתכם וההסברים המדוייקים - כמו תמיד, מאוד מעריכה זאת! 🙏

כעת הכל ברור ומובן, מחר אתקשר לחברה על מנת לבצע את התהליך מול נציג, לכל מקרה.
אעדכן אם עזר.

מר קו, לגבי ה- APN הקיים, השם מוגדר: we
ב- APN רשום: xfhone
* הנציג אמר להגדיר את ה- APN החדש כ- we
אז ההגדרות לא לגמרי זהות.. זה ההבדל היחיד.

אגב הזמנת סים מחברה אחרת לצורך בדיקה, אתה מודע להעלאת מחירי הסלולר בתקופה האחרונה? מחירים מטורפים ויש כאלה שאפילו לא טורחים להתקשר מהשימור.

@|OzNewman70 זה לא עניין של עומס, אלא אינטרנט שפשוט מת לעיתים, גם בלילה (למרות שבשעות מאוחרות כמובן שעובד יותר טוב).
מחובר לדור 4 ואפילו ל- 4G+, סים אחד, בר אחד (או שניים).

@|Davidy70 אני לא יודעת אם אתה מתבדח או לא :)
גם ביום שמשי, אותו דבר..

אחת הסיבות היא מזג האוויר
אולי תבדוק בכל מיני מצבי מזג האוויר

APN לא משתנה במידה והגלישה בשעות 23:00 - 08:00 משעות הלילה לבוקר המהירות גבוהה עדיף שתחליף חברה (הממסר עמוס) , תבדוק שאתה מתחבר ולדור 4 . האם אתה עובד עם שני סימים ?

לפני שאת מגדירה APN חדש, כדאי להעיף מבט על הגדרות ה-APN הקיים.
זה לא יהיה מאוד מפתיע אם ההגדרות של הקיים זהות לאלו שהוצעו ע"י הנציגי החברה ולכן החדש יהיה לא רלוונטי.

אגב, בשדה Name (שם) [לעיתים מופיע כ-connection name], אפשר לכתוב ככל העולה על רוחך. זה סה"כ שדה "שם איש הקשר".
זאת בניגוד לשדה Access point name ששם אכן חשוב להיות מדויקים.

הגדרות ה-APN הן סה"כ הנחיה למכשיר איך "לתקשר" עם רשת הסלולר. מאחורי האותיות האלה מתחבא לו רצף המילים Access Point Name.
בהקבלה, דמייני את זה שאת מכניסה שם משתמש וסיסמא בנתב / מודם עבור התחברות לאינטרנט קווי.

ניתן ליצור APN חדש מבלי למחוק ישנים.
ברגע נתון המכשיר משתמש רק ב-APN אחד בלבד. אפשר לעבור בין APNים במסך ההגדרות אליו הופנית.
משכך, זה חסר חשיבות למחוק או לא למחוק APNים חדשים.
הסתכלי על העניין כמו מספר אנשי קשר להתקשר לאינטרנט ואת אומרת למכשיר לאיזה איש קשר להתקשר.

תאורטית, מכשיר הטלפון מקבל את ההגדרות הרלוונטיות ישירות מה-SIM. אך אם מדובר ב-SIM ישן והחברה שינתה את התצורה המועדפת, צריך לבדוק אם היא יכולה להגדיר "מרחוק" את ה-SIM או שבאמת צריך לשנות ידנית.

בכל אופן, לכי על זה.
אם המכשיר יתחיל להעלות עשן, יהיו פה משתמשים שיעזרו לבחור את המכשיר החדש שתרכשי.

כיוון אחר -
אולי באמת נעשה שינוי שאינו תלוי בכם.
בין אם חברת הסלולר החליטה לתעדף לקוחות כאלה על פני אחרים.
שינוי במיקום נקודות משדרים / עוצמת שידור.
בניין כלשהו שנבנה סביבכם המשפיע על טיב השידור.
תחנת מעקב של ישות מדינית זרה שהחליטה לשבש תדרים באזור.
וכו' וכו' וכו'. הפליגי עם הדימיון.

אפשר להתחבר לחברות אחרות, הפועלות על תשתית אחרת, לראות איך השירות באותה החברה. לא חייבים לנייד, אפשר לרכוש מנוי חדש לניסיון של כמה ימים ולהחליט על בסיס זה.
או להזמין את השכנים לקפה ועל הדרך לשאול אותם באיזו חברת תקשורת הם ולהתחיל לעשות ניסויים שונים ומשונים.
וכד'.

@|אני2
בנוגע למה שאמר לך הנציג:
1. יתכן שזו הבעיה. אין לי דרך לדעת ויש הרבה בדיקות לנסות להבין את מקור הבעיה. לנציגים יש כלים מסוימים לבדוק דברים וממה שאני זוכר, לטכנאים מומחים, יש יותר כלים.
2. גם במכשירי שאיומי יש רומים שונים, גם אם כולם עם רום MIUI, גירסת הרום יכולה להיות שונה. בכל אופן, התהליך שכתבת כנראה יהיה דומה בכל מערכת הפעלה אנדרואיד.

אני הייתי בודק עם סמארטפון אחד ועם הבעיה מסתדרת, מבצע את זה בשאר המכשירים.

התהליך של הוספת APN יכול לעשות רק שני דברים. לעזור או לא לעזור.
אם עוזר, יופי.
אם לא עוזר, בפינה למעלה אמור להיות שלוש נקודות ושם תהיה אופציה לעשות שחזור לברירת מחדל של ה-APN.

אם עוברים חברה, צריך את ה-APN של החברה החדשה, ורצוי לבדוק עם החברה החדשה מה ה-APN שצריך לרשום (אם במצב אוטומטי זה לא עובד כמו שצריך).

@|סמואל @|kobee 🙏

> עריכה: קוביל'ה, משוחרר מהפוסט, סמואל ומר קו כבר הסבירו והבהירו הכל לפרטי פרטים :)