תביעה נגד HP ישראל: החברה מאלצת לקוחות לקנות רק דיו מקורי ויקר מתוצרתה
בקשה לנקיטת צעדים נגד HP ישראל: החברה מאלצת לקוחות לקנות רק דיו מקורי ויקר מתוצרתה | ישראל היום
בעקבות פניית "ישראל היום": המועצה הישראלית לצרכנות החליטה לבקש מרשות התחרות לנקוט בצעדים ובשינוי חקיקה נגד HP ישראל. זאת, לאחר שעדכון תוכנה של מדפסות היצרנית מבקש לאלץ, שוב, את המשתמשים בישראל - גם בעלי מדפסות ישנות - לרכוש רק ראשי דיו מקוריים של HP בעלות שלרוב יקרה משמעותית מאלו החליפיים, למרות ש־HP ישראל חויבה בשנה שעברה לפצות את צרכניה בישראל במסגרת תביעה ייצוגית נגדה בנושא זה בדיוק. ב-HP ישראל טוענים כי מטרת המהלך היא לשמור על איכות ההדפסה ללקוח ולמנוע השתלטות מרחוק על המדפסת דרך שבבים לא מקוריים בראשי הדיו, דבר שלפי מומחי אבטחה הוא אפשרי תיאורטית - אך קשה לביצוע ונדיר.
https://www.israelhayom.co.il/tech/tech-news/article/14195366