רק מעדכן שקיבלתי הרגע זיכוי על הנעליים מ-GearBest בלי שדיברו

אין אפשרות ישירה להוסיף הוכחות בתלונה בפיפאל. מה שאמרו לי בתמיכה זה שאפשר להעלות תמונה דרך הקישור https://www.paypal.com/us/cgi-bin/?cmd=_file-upload-or-fax-outside-resolution-centre&file_upload_for=account_management&continue;.x&fli=true
ואחר כך להתקשר אליהם כדי שיקשרו את הקובץ לתלונה שפתחת.
פיפאל אכן רוצים שהענינים יסתדרו לבד בין המוכר לקונה, ובהתחלה שאלו אותי אם אני רוצה להעביר את המחלוקת ישר לעיון אצל פיפאל. בהמשך השיחה נרמז לי שכדאי בכל זאת לתת לגירבסט לענות דרך המחלוקת בפיפאל כדי להראות שכן נתתי להם צ'אנס (למרות שהדגשתי בטלפון שכבר דיברתי עם גירבסט דרך הטיקט).
בדיעבד, אני חושב שלמרות כל ההתעסקות עדיין זה היה שווה כי קניתי כמה זוגות. אם היה מדובר על זוג אחד, לא הייתי חוזר על זה שוב. מצד שני, עכשיו אני אדע לפנות לפיפאל מוקדם יותר, אם צריך.
האמת שעד עכשיו גירבסט היו די בסדר כי יצא לי כבר לקבל כמה החזרים של כמה עשרות דולרים על מוצרים שהפסיקו לעבוד או נשברו בדואר. יכול להיות שפשוט השתנו אצלהם הנהלים של זיכוי לקוחות.

@|liadsh99
אם אתה מסתכל על זה בהסתכלות רחבה לעתיד, ימים יגידו מה יהיה. מה שבטוח, היום המון אנשים חוסכים המון כסף בזכות האתרים האלה. גם המחירים בארץ ירדו בהרבה מוצרים בגלל זה.
אז מידי פעם יש התעסקות עם אתר כלשהו, לדעתי זה שווה בשביל כל הקניות שעשיתי וכמות הכסף שחסכתי או שלא הייתי קונה בכלל כי לא מוכרים בארץ. אני אישית לא רואה את זה שונה מ"טעות" בחשבונית באינטרנט או הסלולאר או רכישת מוצר לא טוב בסופר או בחנות בגדים. זו התעסקות שלא בא לעשות, אבל אם רוצים את הכסף בחזרה או מוצר תקין, צריך להתקשר/ללכת לחנות/ לפנות למועצה לצרכנות.

ובכללי, כלל טוב שאמור להדליק נורה אדומה, אם המבצע טוב מידי, כנראה משהו לא תקין.

יבוא יום וכולם יבינו שכל האתרים סיניים האלו זו צרה צרורה

@Alex618
ככה כמעט מילה במילה קרה לי לגביי כרטיס מיקרו SD שקניתי אצלם ושלחו לי מזוייף שגם לא עבד תקין. אגב, לפאיפל רק כתבתי אילו הוכחות יש לי, לא צירפתי אותם כי לא מצאתי אפשרות כזו.

מבחינת פאיפל צריך לפנות קודם למוכר לפני שפותחים קייס אצלם, ואיך שפאיפל רוצים, ככה עושים. אנחנו לא רוצים להפסיד בקייס.

@liadsh99
צודק, לשלם תמיד בכל האתרים שאפשר רק דרך פאיפל.
נראה לי עכשיו לגירבסט יש מעין ארנק או משהו כזה ומקבלים נקודות אם מצטרפים. אם זה מעין alipay של גירבסא, לא שווה את הסיכון או את הנקודות.

גירבסט= התחתית של התחתיות. לא להתעסק בסכומים של מעל לכמה דולרים עלובים
ראו הוזהרתם

מעדכן שוב - הסאגה הסתיימה
החלפתי איתם הרבה הודעות (על בסיס יומי כמעט) בטיקט שפתחתי אצלהם . הציעו לי מספר הצעות כגון מחיר מופחת על זוג אחד ומחיר מלא על השאר או 200 נקודות וכד'.
לפני שבוע נמאס לי מהם ופתחתי DISPUTE בפייפאל. התקשרתי לפיפאל בטלפון כדי לצרף הוכחות לפניה שלי ועל הדרך שיגידו לי איך כדאי לסווג את הפניה (היו מאוד נחמדים וענו במהירות).
יום אחרי שפתחתי את התלונה בפיפאל, "פתאום" הם החליטו לזכות אותי בהפרש. בפועל הזיכוים שלהם היו בסכומים שונים ולא תואמים אז הייתי צריך לכתוב להם כמה פעמים עד שקיבלתי את הסכום הנכון.
מוסר ההשכל שלי - לשלם בגירבסט רק עם פיפאל, במיוחד אם מדובר על סכומים גבוהים.

חברים,
אתם מבזבזים את זמנכם היקר סתם.
בחר*בסט עסקינן,להזכירכם...
זה סין...

עדכון זמני
הם די עקשניים והתמיכה שלהם נותנת הרגשה שאני אשם בזה שיש בעיות.
כרגע מחכה לתשובה ממנהל בכיר אבל הסיכוים לא גבוהים.
בכל מקרה אם לא שאלתם את התמיכה לגבי אפשרות קניה במחיר המקורי- אין טעם לנסות (ביקשו הוכחות שבאמת דיברתי עם הנציג שלהם בצאט).

@|Alex618 תעדכן מה אמרו
תודה

חלק מהנעליים חזרו למלאי.
הזמנתי שוב ופניתי אליהם במייל לקבלת המחיר המקורי.
מקווה לטוב.

משלוח הגיע תוך פחות משבוע מגירבסט?
אתה גר בסין או מה?:flushed:

@|TecNodRom
אתה כן יודע מה איתם/נו - לא הגיע לנו כי בוטל מראש...

לא יודע מה אתכם, אבל תוך פחות משבוע הגיעו כל הזוגות שעלו בגרושים ^_^

גם אותי זיכו בלי לשאול, בפעם האחרונה שקרה הם כן שאלו.

גם אותי זיכו... יאללה לא נורא.. גם להם מגיע לטעות פעם ב... בינתיים נתנו לנו הרבה דברים טובים בזול

בינתיים לא ביטלו לי ולא ראיתי זיכוי בפייפל

@|liadsh99
לפעמים הדילים עובדים. אני הזמנתי מגירבסט כרטיס SD קארד של 64GB ב-$9 על מספר מעקב במקום $16 בערך, המשלוח בדרך.
וב JD הזמנתי 7 כבלים שעלו לי בערך $3 כשכבל אחד במחיר רגיל עולה $2.5, כולם כבר נשלחו.
כמה חברה הצליחו להזמין בדולר את המפצל של שאיומי שעולה $13.

העניין עם גירבסט, זה שהשיטה שלהם מסריחה. הם שמים 1-5 יחידות של מוצר במחיר מבצע ויוצרים מלא תנועה של אנשים שלא מצליחים לקנות במחיר מבצע.
זה לגמריי קליק בייט.
ספציפית עם הנעליים במבצע המדובר, לדעתי הייתה בעיה בכמות שהם שמו במבצע ולכן הם מבטלים את ההזמנות לאנשים. לכן שאלתי קודם אם לכולם ביטלו, כי יכול להיות שלכמה לא יבטלו.

אתם מחפשים דילים (סטייל אמזון) באתרי החארטא האלו,גירבסט ושות'?
נו באמת...

גם אותי זיכו עכשיו בלי שביקשתי. בשיחה איתם לפני שבוע אמרו שיהיה מלאי וישלחו בתחילת יולי.

ביטלו לכל מי שהזמין במחיר מבצע או רק לחלק?

אחד האתרים עם השירות היותר גרוע שנתקלתי בו, משתדל להמנע לקנות דרכם.
ואם כן, משלם עם paypal כך שאם משהו משתבש לא צריך להתמודד מול גיר בסט והפתרונות ההזויים שלהם.

טוב אז דיברתי עם נציג שם במשך חצי שעה, הוא הסכים שאזמין את המוצר והוא יזכה אותי במיידי על ההפרש כדי לקבל את המחיר הישן, אבל המוצר כבר יצא מהמלאי.
הוא אמר שהמוצר חוזר למלאי ב 28 לחודש ודרשתי ממנו לקבל את המחיר הישן כי זאת לא אשמתי ולא ביקשתי לקבל החזר מיוזמתי.
הוא אמר שאדבר איתם ב 28 והם ישמחו לעזור לי, נחכה ונראה כמה זה יעזור

אני בצ'אט איתם- הבחור הסכים שאזמין במחיר מלא והוא יזכה אותי על ההפרש מהמחיר שהיה, אבל אי אפשר להזמין יותר.. אני עדיין איתם בדיונים

מעצבן גם ש-11 יום (מאז התאריך של ההזמנה) הם סתם העבירו את הזמן ו"חשבו" מה לעשות עם זה. אולי אנחנו בכלל צריכים להגיד להם תודה שהם הביאו זיכוי ולא חיכו שנשכח או שהיו שולחים לנו קופסאות ריקות...

מעצבן שהמוכר בקלות יכול לבטל עיסקה והקונה לא