בגלל חיוב של 91 אגורות: חברת החשמל החזירה מיליוני שקלים לצרכנים
N12 - בגלל 91 אגורות: חברת החשמל החזירה מיליונים ללקוחות
הסדר בתביעה ייצוגית קבע כי חברת החשמל תשיב כ-2 מיליון שקל לכ-1.5 מיליון צרכנים שחויבו לא כדין על קבלת התראות לפני ניתוק • הסיבה: התעלמות שיטתית של החברה מתיקון שחייב אותה לזכות ב-91 אגורות לקוחות עבור הודעה בדוא"ל במקום בדואר פיסי • החברה התעלמה מהפנייה המקורית אך לאחר הגשת התביעה הודתה בטעות.