שאלת תם: איך מתבצעת החזרה לאמזון?

Amazon.com: Online Shopping for Electronics, Apparel, Computers, Books, DVDs & more

2018-12-30 14:11:19

אני צריך להחזיר מוצר לאמזון ארה"ב, שהגיע לא תקין.
למישהו יש נסיון מה הפרוצדורה ובאמצעות מי כדאי לשלוח?

@avimor Dec 30, 2018

תודה,
אנסה זאת

@YoelL Dec 30, 2018

עצה שלי, םשוט תדבר איתם בצאט או באימייל ותסביר להם את הבעיה. כנראה שתופתע מכמה טוב השירות שלהם

@Tamir245 Dec 30, 2018

לרוב יש גם אופציה כזו בתוך ההזמנה ולא צריך לעלות במיוחד (יש זיכוי עלויות משלוח עד כ-20 דולר)

@No_but_yeah_but_no_ Dec 30, 2018

עולים מול שירות לקוחות הם מכינים לך ניירת לשילוח חזרה (אתה יכול לנסות לבקש את העלות של השילוח, בד"כ מאשרים), שולחים דרך דואר ישראל ברשום.