איך מגיעים לנציג בצ'אט של אליאקספרס?
היי,
החזרתי מוצר יקר דרך השירות החזרות שלהם (באזר) לנקודת איסוף וכבר שבועיים שלא אוספים את החבילה (ובינתיים אני דואגת שהדיספיוט יסגר.
פניתי לבאזר לפני שבוע והם שלחו מייל פנימי שאני הייתי מכותבת בו עם בקשה לטפל בעניין. עבר שבוע וכלום לא קרה. מה לעשות ואיך מגיעים באליאקספרס לנציג אנושי?