עלי אקספרס פותחת מרכז חלוקת חבילות בישראל

חחח ג'קי שיהיה לי מסוק זה ישמע לי הגיוני:stuck_out_tongue_winking_eye:
חשבתי רק ממני הם מתעלמים ומנתבים לאן שבאם להם. לא הבנתי את ההקטע הזה
אני בוחר ליד הבית, זה מגיע 15-20 דקות מהבית
לא מבין
ועכשיו סגרת לי את הפינה עם זה
כי קראתי את התגובות שלך והבנתי שהחנות שהם מנתבים לי אליה זאת שרחוקה 15-20 דק מהבית
יש מרחק יריקה משם סניף דואר מרכזי ראשי גדול
זה מסביר הכל. קל להם יותר ומהיר להם יותר לנתב לשם מאשר לנתב לי ליד הבית
ועוד הם שואלים אותו בSMS איפה תרצה, אני בוחר, מבסוט
בסוף SMS בוא תאסוף את זה מחנות בקצה השני:grin:

אני אעשה כמה פעמים בדיקה ממש חייב לדעת אם זה שיטתי אצלם
אם כל פעם יתנו לי אפשרות לבחרו אני אבחר בחנות א' והם ישלחו ל ב'
אם כן זה דפוק, אז למה אתם נותנים לי אפשרות לשנות את הניתוב?:flushed:

@|EyalPery
בנוגע לעלי אקספרס, מציע לראות בשינויים שחלו בעלי אקספרס כתלויים בסיטואציה. אם בעבר יכלתי לא להתעסק כלל עם החזרות ולקבל החזר חלקי או מלא, כיום התנאים שונים לגמריי ואני אישית אמנע מלהגיע לדואר בשביל להחזיר מוצר. החזרה מול אי החזרה היא כבר הרעת תנאים במקרה שלי. בנוסף, מיקום הדואר רחוק מאוד ממני אז בשביל המוצרים שאני מזמין והשווי שלהם, זה לא מצדיק את הזמן. לעומת זאת מי שמזמין מוצרים יקרים יחסית, עשרות דולרים ויותר, האופציה להחזיר בחינם ולקבל את הכסף כבר ביום ההחזרה עם משלמים עם פאייפל, היא אופציה מעולה מול החזרה לסין על חשבון הלקוח וקבלת הכסף אחרי הרבה זמן, אם בכלל.

בנוגע ל-Temu, להזמנות שאני מבצע אין לי מה להיכנס לשם אפילו, כנ"ל לשיין שגם התחילו למכור מוצרי עלי אקספרס. לעומת זאת מי שמזמין בסכומים גבוהים יותר, יכול להנות משירות טוב יותר בשיין, מאפשרות החזרה הרבה יותר טובה בשיין וגם בשיין וגם בטימו, לקבל את המוצר עם שליח עד הבית.

לדעתי האישית, לא כדאי לשלול שום אתר ואיך שאני רואה את זה, כדאי לקנות באתר הרלוונטי בהתאם לכדאיות בעת ההזמנה.

TEMU מתחילים להירע את התנאים - סכום המינימום למשלוח עולה, וכך גם סכום המינימום לשליח עד הבית (אשר גבוה יותר).
במקביל, עליאקספרס דווקא מטיבים את התנאים - אתמול ביקשתי להחזיר מוצר בטענה שאיני צריך אותו יותר, וישר קיבלתי תעודת משלוח גוביינה עבור דואר ישראל. הכסף צפוי לחזור במלואו מבלי לשלם שקל.

@|MayaBee אחרי שקונים הולכים להזמנות שלי ועושים התאמת המחיר ,אם המחיר של המוצרים שקנית ירד אתה מקבלאת ההפרש כזיכוי קרדיט לקנייה הבאה, אפשר לעשות את זה עד חודש מיום ההזמנה וזה לא מוגבל למס פעמים, כלומר קנית מוצר ב50 וירד ל40 תקבל עשרה שקלים, ועם עוד יומיים ירד המחיר ל30 תקבל עוד 10שקלים ,עד כמה שידוע לי אין את זה לאף אתר

@|נתנאל
מה זה "התאמת מחיר" ?

כמו שכתבו לדעתי בגלל טימו , אפשר לאהוב אותם או פחות אך זו מתחרה עם כיסים עמוקים לפחות כמו עליבבא, הזמנתי מהם 20 פריטים הכל הגיע בחבילה אחת! נכון שילמתי 40 שקל יותר מעליאקספרס, אך ראו איזה פלא חח, אחרי שבוע לחצתי על התאמת מחיר, ובגלל שכמה מוצרים ירדו זיכו אותי בהפרש של 43 שקל,למי שרוצה אפשרות החזרה ושירות לקוחות מעולה ושילוח מהיר ומעדיף את הכל בחבילה אחת ולשלם קצת יותר עדיף טימו, למי שרוצה מבחר ומחיר עדיף עליאקספרס, אני פשוט משחק עם זה לפי ההזמנות תחרות זה בטח טוב לנו:smiley:

אצלי בחירת נקודת חלוקה היא כמו כוסות רוח למת, שמים אותם, אבל לא באמת מצפים שהוא יחזור
מצד שני, אצלי משלוחים מעלי מגיעים (למקומות שונים ומשונים ברחבי הגלקסיה) תוך 7-8 ימים, בעוד שמשלוחים מאמזון עם הדואר מגיעים בתוך 30-35 יום

לפני חודש הזמנתי מוצר מאמזון והזמנתי לו השלמות באלי, המוצר מאמזון עדיין לא הגיע, המוצרים מאלי הגיעו, ולא רק שהגיעו, גם מוצרים נוספים שהזמנתי שבועיים אחרי מאלי כבר הגיעו, בעוד שהאמזון עדיין לא הגיע

אגב, חבילות קטנות שנשלחות בלי מספר מעקב מאלי זה יותר גרוע מרולטה רוסית, לא מזמן קיבלתי מוצר שלפי מספר המעקב המקורי הגיע לארץ ב-26/01, ולתיבת הדואר שלי הוא הגיע ב-24/06
אומנם רק חצי שנה, אבל היי, לפחות זה הגיע

אני עם אמזון גם אם עולה טיפה יותר. לגבי טמו לא ראיתי עד עתה הצדקה מבחינתי לפחות לרכוש שם.
כמוכן יש לא מעט מוצרי עלי במקס סטוק במחירים די דומים לעלי כך שאם מזדמן לי, קופץ וקונה במיידי.
יש הרבה דברים אבל שיש בעלי ואין בטמו ככה שפה ושם כשצריך מזמין מעלי ומתמודד עם הנסיעות לאיסוף.
המזל שלי שאני די נייד אבל אני חושב על אדם שצריך להתנייד בתחב''צ או אפילו אדם נכה עם רכב. לכן לגבי אני מתלונן וקצת מתבאס (בכל זאת ישראלי טוב) אבל מצבי עוד טוב.

נשמע שאתה חייב לעבור לtemu
מחירים קצת יותר יקרים אבל עד הבית

אצלנו הישוב בעייתי. אין דואר ואין מרכז חלוקה לכן בכל מקרה שולחים לערים אחרות עם זאת, פניתי לדואר (171 רק 28 דק' המתנה) והסברתי שיש סניף דואר מרחק 5 דק' הליכה ממני ואשמח אם הדואר יופנה לשם ולא לסניף אחר שאליו שולחים (מרחק 15 דק' נסיעה ובפקקים גם 20-25 דק').
אנשי השירות הנחמדים בדואר אמרו לי שבמרחק אווירי הסניף שאליו הם מנתבים את החבילות יותר קרוב מהסניף שאני מבקש, אמרתי שיהיה לי מסוק זה ישמע לי הגיוני. כמובן שטרם הגעת החבילה אני מבקש גם בקישור ששולחים לנתב את החבילה לסניף הרצוי וכמובן שהם שולחים לסניף השני. בכל מקרה ממעט להזמין מעלי רק בגלל זה.

בצ'יטה אותו סיפור, מבקש לנתב חבילה כשהם שולחים בקשה לניתוב והם תמיד מנתבים לצ'יטה שופס שלהם שכמובן יותר רחוק.
בתור לקוח של צ'יטה יש להם קבוצה שלהם בפייסבוק בהם ניתן לפנות כי להשיג אותם כי בוואצאפ לא תמיד עובד (שלא נדבר על טלפון) וזה עוד בתור לקוח שלהם ששולח דרכם חבילות (לא בתור מקבל). מה שהולך שם שישו ושימחו מבחינת עצבים.

בכל מקרה יש טענות כי יש בעיות. אולי לחלק מגיע לאן שמבקשים אבל יש חלק גדול שסובלים בגלל שירות כושל. יש מצב גם שלא סתם עלי שוקל לקחת אליו את המושכות.

מה שכן, משבח את הדואר על אמזון, השליחות שלהם תמיד בזמן, תמיד נהג נחמד וכו'. בחברות אחרות גם יש עיכובים וגם מגיעים בשעות לא שעות.

@|כרמלהגלבוע
אני מניח שאצל חלק המצב התקין הוא זמני. אצלי היה תקין יחסית במשך מספר שנים. למשל מאז חודש שעבר אני כבר לא יכול לבחור בצ'יטה לקבל את החבילה בנקודת המסירה של הדואר כי היא אף פעם לא ברשימה ומה שנותר לי זה לבחור בין נרודות רחוקות ולא נוחות.
בשביל להצליח לבחור את הנקודה הקרובה שעדיין נמצאת 2 קמ ממני, אני צריך להיות עם העמוד של ציטה פתוח ולהיכנס מספר פעמים במהלך היום עם עדיפות לפעם, פעמיים בשעה לתפוס את המקום הזה. גם קרה לי פעם אחת שאחרי שבחרתי את נקודת המסירה של הדואר כשעוד היה אפשר, החבילה הגיע לציטה שופס בצד השני של העיר ועוד שינו בעמוד כאילו זו הנקודה שנבחרה.

גם אני כמו @|Davidy70 , מקבלת שירות מצויין מכל חברות המשלוחים והדואר בשנתיים - שלוש האחרונות. סיפורי ה-"שלחו לי את החבילה לרעננה, ואני גרה בקריית עקרון" נגמרו אצלי לפני שלוש שנים או משהו כזה. קובעת נקודת חלוקה, וכמעט תמיד מתממשת (מקסימום במקרה הנדיר שולחים לנקודה אחרת 5-10 דקות משם).

לא מבין מה הטענה נגד הדואר וציטה

99% מהחבילות מגיעות לנקודת חלוקה שאני בוחר

נקווה שלא ימשיכו את מסורת הדואר וצ'יטה וישלחו חבילות לערים שונות וגם בקצה השני שלהן...
מרגיש שיושב לו מישהו בדואר ואומר איפה הוא גר? אה נו סבבה לא יזיק לו לנסוע 10 קילומטר בפקקים פעם קודמת שלחתי אותו 25 ק''מ, עכשיו יודה לנו שהקלנו עליו.

במקום זה שיעשו משלוחים עד הבית כמו temu
מתעסקים השטויות.
.