עזרה. מוכר רשמי top brands לא עונהבאליאקספרס ומוצר לא יצא .

הזמנתי ביום הולדת לאליאקספרס . המוכר זה החנות הרשמית ומאותו יום נקנו : 1469 מכשירים ...
אני הזמנתי בין הראשונים

רוב החנויות באליאקספרס הן וירטואליות, לא פיזיות. הכוונה היא שאין להם מחסן או מלאי בכלל. רק אחרי שהם אוגרים כמה הזמנות על מוצר כלשהו, הם פונים לספק כדי לבקש מחיר מוזל על הכמות הזו ורק אז שולחים. לכן לוקח לחלק גדול מהחנויות 5-7 ימים לשלוח (וכששואלים אותם למה לוקח כל כך הרבה זמן כמובן שהם לא אומרים את האמת וכותבים לך תגובה סינית לקונית כמו we make quality checks בלה בלה בלה). זו פרקטיקה ידועה ומוכרת ונפוצה מאוד, במיוחד באליאקספרס. רוב ה"חנויות" זה סיני אחד שמפרסם מוצרים של הספקים שלו.

חיכיתי שבוע לפני שהמוכר שלח. יש כנראה מקרים קיצוניים כאלה. בדר"כ הם שולחים אחרי יום-יומיים. פניתי לשירות בחלוף 3-4 ימים, ובסוף החלטתי לתת לזה עוד זמן, כי המוכר ציין מראש 7 ימי עסקים. אכן, הוא בסוף שלח. בבנג-גוד קרה לי משהו דומה. בסוף הארכתי את ההמתנה למוצר (במקום לקבל החזר) ואחרי יום או יומיים באמת שלחו את המוצר. אין מה להתרגש מזה, במיוחד כי יש תקופת הגנה מאד ארוכה.

לפני כמה זמן הזמנת