לצערי הטוסטר החביב הפסיק לפתע לעבוד, פניתי לשרות לקוחות של
Breville VST071 Dura Ceramic Sandwich Press
לצערי הטוסטר החביב הפסיק לפתע לעבוד, פניתי לשרות לקוחות של אמזון ונאמר לי שהם ישלחו לי אחד חדש ושאני צריך לשלוח בחזרה את הפריט הישן באמצעות כל חברת שליחויות אותה אבחר והם יזכו אותי.
מכיוון שזו הפעם הראשונה שבה אני נאלץ להחזיר מוצר לאמזון יש לי שתי שאלות:
1. לשלוח את המוצר באמצעות דואר ישראל או בדרך אחרת?
2. לפי מה שהבנתי יש 2 תויות אותם אני צריך להדפיס ולצרף לחלק החיצוני של האריזה ועוד תוית אחת שאני צריך להדפיס ולמסור לחברת השליחויות. האם הבנתי נכון?
האם יש משהו נוסף שאני צריך לדעת?
תודה.