ויקטורי - הקופאיות נדרשות להשלים מכספן הפרטי חוסרים בספירה

https://www.ynet.co.il/news/article/rj5jtvoi3#autoplay

אחרי תביעות ייצוגיות נגד רמי לוי, פרשמרקט, ויקטורי ואושר עד - זעקת הקופאיות מגיעה לכנסת: דיון יתקיים במליאה ובוועדת העבודה והרווחה, נציגי הרשתות יידרשו לתת תשובות

מזכירות הכנסת אישרה בצהריים (יום שני) הצעה דחופה לסדר בעקבות תחקיר ynet שחשף כי שורת רשתות גדולות, ובהן רמי לוי, ויקטורי, שופרסל, אושר עד ופרשמרקט, מחייבות את הקופאיות לשלם על חוסרים שהתגלו בקופות. המשמעות: ביום רביעי הקרוב יתקיים דיון פומבי במליאת הכנסת בנוכחות ח"כ ושר תורן, ולאחר מכן יעבור הדיון לוועדת העבודה והרווחה - שאליה יזומנו הגורמים הרלוונטיים והאחראים לנושא.

לדיון הצפוי בוועדת העבודה והרווחה יזומנו גם נציגי הרשתות, שיידרשו לתת תשובות. עם זאת, הם לא חייבים להגיע לדיון.
נזכיר כי כל הרשתות התנערו מאחריות אחרי חשיפת הפרקטיקה הפסולה, ובכולן טענו שהן פועלות לפי החוק - על אף שמשרד העבודה לא מאשר זאת.

מתחילים לגדל את האוכל שלנו לבד.
אבל זה לא יקרה, אז ממשיכים בחיינו כאילו דבר לא השתנה ובידיעה שכלום לא ישתנה.
ככה זה פה.
מתנהגים באדיבות ונימוס לקופאיות על מנת לא להקשות עליהן עוד יותר, זה הדבר היחיד שנמצא בשליטתנו.

מה עושים עכשיו?

@|DAHUJI
בבקשה:
https://www.ynet.co.il/news/article/syfx00ezr2

הדבר היחיד שמפתיע אותי בסיפור הוא שקיווית שמכיוון שעובדים שם דתיים, ההתנהלות תהיה שונה.
לרוב ההיפך הוא הנכון.

באושר עד הגדילו לעשות:
"אבי (30) שימש כסגן מנהל סניף ברשת אושר עד. גם הוא מעיד כי הנוהל הוא שמקזזים חוסרים מהקופה מהמשכורת של הקופאיות והקופאים. "יש ספירה בתחילת יום של הכסף, אם יש חוסר בקופה בסוף היום - אין מה לעשות והקופאית צריכה להשלים את החוסר", מספר אבי. "יש מצלמות על כל קופה ואפשר לראות שגם במקרה שלקוח ניסה לגנוב משהו - קיזזו את הסכום מהקופאיות. בחורות שמרוויחות 30 שקלים לשעה מוצאות שהתלוש שלהן נמוך בכמה מאות שקלים.
הוא הוסיף: לא יכולתי לוותר למסכנות האלה גם כשהן היו מגיעות להתחנן בפניי. היה סיפור של קופאית שמצאו אצלה חוסר. היא הגיעה לקב"ט, ראו שהלקוח גנב מהקופה, ועדיין החליטו לקחת ממנה את הכסף. זה היה הנוהל."

נו, זה היה ברור.. אמרתי שזה רק קצה הקרחון ובעקבות החשיפה הכל יתפוצץ.
אל תהיה מופתע כאשר יתגלה שאושר עד אינה שונה מהשאר.
תחנות דלק, מסעדות, חנויות, פארמים, איפה לא? מסתבר שזו פרקטיקה שהייתה נהוגה פה במשך שנים, עכשיו נראה אם יהיה שינוי כלשהו או שכל הפושעים האלה יקבלו "slap on the wrist" וימשיכו בשלהם באין מפריע.

אגב מצלמות, מתוך הכתבה:
"היה פעם שהיה לי חוסר של 200 שקל, וביקשתי שיסתכלו במצלמות. הקופאית הראשית אמרה שהקב"ט לא יכול להסתכל במצלמות 8 שעות - ולקחו לי את הכסף", היא משחזרת, "כאילו עבדתי משמרת בהתנדבות".

https://www.ynet.co.il/news/article/syyocwhv3

רמי לוי.
לעזאזל.
הייתי קונה אצלו איזה פעם בחודש עם תווים נחמדים שרוכש דרך מועדון הוט.
לעזאזל.
כלבים. נבלות. חזירים מנוולים.
אפסים.

@|כרמלהגלבוע
לא מכיר סופר בארץ שעל כל קופה אין לפחות מצלמה אחת (בדרך כלל יש יותר )
ולקבט היום יש כבר מערכות אוטומטיות שמזהות את מה שרשמת(ברשתות הגדולות)



@|אני2
תקראי שוב את מה שרשמתי... אם היא טעתה בשגגה לרוב יבדקו במצלמות וכל עוד זה באמת טעות תמימה אז לא יקחו לה
שוב בפועל לרוב על שקלים בודדים פשוט ישלימו מהקופה שרשמתי מקודם
אבל במידה וזה משהו שחוסר על עצמו באופן קבוע אצל אותה קופאית (ולא מהקטע הפלילי אלא סתם מחוסר אחריות) אז לרוב או "שיתנו "לה להשלים את זה מהכיס או שיעבירו לבדיקת קב'ט
לרוב קופאית מעדיפה להשלים

לגבי ה"שיטה של הקופאית" מה הקשר ? איך זה עוזר לקופאית? המחשב לא יודע כמה מוצרים עברו בפועל. אם העבירה את אותו מוצר 50 פעם הלקוח צריך לשלם על 50 פעמים והיא צריכה שההצהרה שלה בסוף המשמרת תיהיה תואמת למה שעבר במחשב לא למה שעבר בפועל

@|Or86
מה הקשר בין חבר שלך אשר הפר נהלים ביודעין, צפצף עליהם ועשה ככל העולה על רוחו, לקופאית אשר בסה"כ טעתה בשגגה (ייתכן מאוד שאף לא באשמתה) כי פרט כלשהו במהלך יום לחוץ וסיזיפי שאין לו סוף, חמק מעיניה?

בשורה התחתונה, מה שנעשה הוא בניגוד לחוק. חד וחלק.
לא תשכנע פה אף אחד שהמדושנים התחמנים אשר עושקים לקוחות על בסיס קבוע, שהרשו לעצמם לפעול בניגוד לחוק במחשבה שהם מעל החוק והילכו אימים על אנשים חלשים שאין להם אמצעים להשיב מלחמה, הם הצד הצודק בסיפור.

@|כרמלהגלבוע
קורה גם שקופאית מעבירה מוצר אך לא נקלט בקופה והלקוח מגלה בבית שקיבל מוצר חינם, טעויות קורות.. בזמן עומס מטורף לעיתים דברים מתפספסים.
למרות שיותר סביר שיעבירו לך מוצר פעמיים, במקרה הטוב.. או במקרה הרע, תחוייבי על מספר גבוה של מוצרים כשתכפיל לך את המוצר הבודד שקנית או משקל גבוה בהרבה, לא יעבירו הנחת קופון והנחת מבצע וכו'.
בסוף עוד אחשוב שזו שיטה של הקופאיות להעלות רווחים בקופה על מנת שלא יצטרכו לשלם מכיסן על חוסר כלשהו.

שיציבו עליה מצלמת מעקב נוסח שולחן בלאק ג'ק בקזינו בווגאס, מה הבעיה? כך לא יהיו טענות והאשמות כלפי עובדות תמימות.

שיטת הגניבה הכי מצליחה בסופרים (וכמעט אין אפשרות לעלות עליה) היא כאשר קופאי/ת מעבירה רק חלק מהמוצרים שמגיע איתם אליה הלקוח.
נגיד מגיע אח של הקופאית לקופה עם עגלה של 17 פריטים (מוודאי שהוא היחיד בקופה אגב, ואין אף אחד מאחוריו. יעני בזמן "מת" בסופר), הקופאית מעבירה לו רק 13 פריטים (לא את הפריטים היקרים יותר נגיד).
אף אחד לא יעלה על זה (אלא אם השומר ביציאה עומד ומשווה בדקדקנות את הפריטים בחשבון למצוי בעגלה / בתיק ביציאה - שזה אף פעם לא קורה ולא יקרה, בטח כאשר מדובר בהרבה פריטים).
רק אם יציבו עליה מצלמת מעקב נוסח שולחן בלק ג'ק בקזינו בווגאס יעלו על זה.

#עצות_למלחמה_ביוקר_המחייה

@|DAHUJI
אם קופאית גונבת מסופרמרקט אז שים מצלמות ותצלם אותה. - מצולמת מכל זווית נו ו... לא להכל אפשר לשים לב כל הזמן במצלמות

אם אתה לא סומך על קופאית והיא חשודה לך - אז כמו כל עובד חשוד או לא אמין תפטר אותה.- כולם חשודים כל עוד לא הוכיחו אחרת

תנסה (רק תנסה) לשלם להן יותר - העקיצות הכי גדולות בסופרים היו מאנשים שמרוויחים שם יפה מאוד (קבט ראשי לדוגמה שדפק מעל למליון שקל ) (אז זה גם שולל את זה " יפחדו לאבד אותה אז לא יגנבו.")

אושר עד לקניות גדולות ושם הקופאיות הרבה פעמים דתיות, והבעלים דתיים, - הבעלים לא דתיים... זה שיש בעלים דתיים על הנייר לא אומר כלום
רוב הנהלת אושר עד (מירב מזון כל בשמה האמיתי ) ממש לא דתיים והבעלים בפועל לא דתי (יהודה לניאדו)

@|אני2
לא אמרתי שכולם גנבים אבל בשורה תחתונה זה לא ממש משנה אם הכסף נעלם אז מישהו צריך להיות אחראי עליו
החברה אצלי נתנה לי לפטופ ויש לי (וגם לי יש " לחץ רב והמולה")
אם אני לא אתנהל איתו לפי הנהלים (אנעל אותו במשרד כשאני שם עם הכבל נעילה ואקח אותו כל יום הביתה ואשמור עליו ) אז גם אני אשלם עליו וסכום הרבה יותר גדול מכמה שקלים
אגב סיפור אמיתי... חבר בצוות שם את הלפטופ בבגאז' (בניגוד לנהלים) גנבו לו אותו
1 הוא עבר שימוע
2 הוא שילם 7000 ש"ח (או חצי מזה אני כבר לא זוכר זה היה ממש מזמן )
אז נכון הוא מרוויח יותר מקופאית אבל גם שילם הרבה יותר...

@|Or86 יש גם מידע על כמה הסופר גונב, בממוצע, מכל לקוח? לא גונב במחירים גבוהים, אלא גונב בכך שאין התאמה בין המחיר על המוצר למחיר בקופה (והלקוחות לא שמים לב) או בכך שלא מקזזים את משקל האריזה (וללקוחות לא נעים להתעקש) או בכך שאין מחירים על חלק מהמוצרים. מדהים אותי שבן-אדם יעמוד לצד הסופרים המדושנים, כשאלה נוהגים בעובדים החלשים שלהם בניגוד לחוק. וכמו שאמרו פה, אם העובדים גונבים ממך כל הזמן, אתה מעסיק את העובדים הלא נכונים. ולשאלתך, לא, זה לא היה נשמע לי הגיוני בשום מקצוע אחר. אני בקטע של דיני עבודה וכאלה.

@|Or86
יש בעבודה לחץ רב והמולה, קורה שמתבלבלים, לא כולן גנבות ונוכלות.
הכל נאמר ע"י דהוג'י ואין הרבה מה להוסיף לדבריו, לשם תיעוד גניבות יש מצלמות, יש ראיות חותכות ואז אין צורך לחמוס את משכורת הרעב של הקופאיות - בניגוד לחוק.

@|DAHUJI
תראה את התגובות לכתבה, נראה שזה קורה בכל הרשתות מאז ומתמיד (כולל רמי לוי) וגם בתחנות דלק וחנויות נוחות..
שיטה שפועלת באין מפריע מזה שנים, מעניין אם בעקבות התביעה יהיה שינוי בנושא או שכמו כל דבר פה, גם זה לא יטופל והכל ימשיך להתנהל עקום, כרגיל.

אגב, אתה לא באמת חושב לרגע שבאושר עד עצם היותם דתיים זה הופך אותם לישרים או צדיקים, נכון? אתה האחרון שהייתי חושבת שיחשוב כך.
אריה דרעי מוסר ד"ש.

אני קורא תתגובות ואני בשוק. זה ממש לא רק בויקטורי.. זה גם ברשתות אחרות גדולות. באחת מהם אני עבדתי במשך שנה..

אני לא מבין מה חדש פה? האם יש פה עורך דין יש לי תביעה אני עבדתי במספר מקומות עבודה שנהגו בדיוק ככה. כולנו ידעו שזה לא חוקי ועדיין המשיכו לשלם. אני למזלי מעולם לא היה לי "חוסר" שכזה. אבל זה פשוט חוצפה.. המון עבודות בעיר שלי גם נוהגים בדיוק ככה.

אם קופאית גונבת מסופרמרקט אז שים מצלמות ותצלם אותה.
ואם אתה לא סומך על קופאית והיא חשודה לך - אז כמו כל עובד חשוד או לא אמין תפטר אותה.
ואם כל הקופאיות גנבות, אז תנסה (רק תנסה) לשלם להן יותר, ותראה איך שמגיעות כאלו איכותיות מספיק, שאכפת להן מהעבודה שלהן, ושאכפת להן מהאחריות על הכסף, וגם יפחדו לאבד אותה אז לא יגנבו.
אבל למה לשלם יותר כשאפשר לעשות קופה קטנה לעודפים ולחייב אותן על חוסרים?
הזוי.
פשוט הזוי.

@|אני2
משלים קניות ברמי לוי בגלל התו של מועדון הוט...
חושב (רק חושב) שרמי לוי גדול מדי וטייקון מדי ומעורב מדי בממשלה מכדי להתעסק בקטנות כאלו.
חוץ מזה רק אושר עד לקניות גדולות ושם הקופאיות הרבה פעמים דתיות, והבעלים דתיים, אז מקווה... רק מקווה.
ומכולת לכל השאר.

האמת בתור אחד ששנים עובד עם סופרים (מהצד של התוכנה )
זה קיים בכל הרשתות, לרוב על שקלים בודדים לא מתחשבנים איתם אבל כאשר זה משהו גדול יותר יש 2 אפשרויות פניה לקב'ט או השלמה מהכיס

ותכלס איזה עוד פתרון יש לכם לנושא ?
הקופאית מקבלת בתחילת המשמרת סכום (קרן בשפה המקצועית)
וצריכה בסוף המשמרת להחזיר את הקרן פלוס המכירות

היחידה שנוגעת בכסף זו היא! כך שאם מישהו איבד/גנב את הכסף זו רק היא
אז איפה האחריות שלה ? בכל מקצוע אחר זה היה נשמע לכולם הגיוני למה פה לא ?

אגב לרוב בגלל שהרבה פעמים יש תוספת/חוסר בהצהרות סוף המשמרת שומרים את היתרות (שלרוב יש יותר מאשר חוסרים) ואז זה מכסה את החוסרים הקטנים

במידה ויש חוסר גדול באופן קיצוני (מאות + ) אז זה מחייב בדיקת קב'ט ואז כבר לא הולכים להשלמה של הקופאית אלא לאירוע משמעת(במידה והיא האשמה)

אסכם במשפט אחד שיחדד לכולם את הסיפור
יש בדיקה שנערכת כל הזמן
בממוצע קופאית גונבת מסופרים 300₪ בכל משמרת
(לא כל קופאית אלא אחת למשמרת, בכל סופר כל משמרת!!)
ולקוח בממוצע גונב/"שוכח להעביר" 5₪ במשמרת
תעשו לבד את החשבון

אגב הנתונים האלה יציבים כבר שנים

@|DAHUJI תיזהר כי יש לי הרגשה שתצטרך לסמן בקרוב את כל הרשתות ולא ישאר לך היכן לרכוש.
חגית כבר אמרה שהנוהל קיים (מזה שנים) ברשת נוספת ותהיה בטוח שזה רק קצה הקרחון, אל תופתע אם בעקבות הסיפור יתחילו להיחשף עובדים נוספים והכל יתפוצץ פה.

תראה לדוגמה איך מתנהלים אצל ולדימיר ולדימירוביץ' פוטין שיבדל לחיים קצרים - בווילדבריז הכה אהובה על הכוורת, לא רק שיש סעיף במדיניות החברה שמאפשר ניכוי משכר העובדים על מוצרים שלקוחות החזירו עקב טעות במשלוח אלא שהחברה גם נתנה להם קנס על מוצרים פגומים שנשלחו - אה, וגם הכריחו את העובדות להתפשט כדי למנוע גניבות.
עוד מעט אצלנו:

https://www.israelhayom.co.il/news/world-news/europe/article/13968408?amp=1

בני זונות.
רגלי לא תדרך בוויקטורי לעולם. זהו, סימנתי את הרשת הזאת.
מצרף אותה לתחנות דלק של תשובה, סלכלום הזבלים, ועוד כל מיני איסורים אצלי.
כלבים בני כלבים.
גועל נפש.

ואתם בוכים פה על תביעות ייצוגיות. או, מקווה שיתבעו להם את הת@ת, למנוולים האלה.

@|hagits77 תפרסמי את שם הרשת, שנדע מי המנוולים.
מניחה שבעקבות התביעה הזו, יתחילו לצוף תביעות דומות ויתפוצץ פה סיפור גדול.

מכירה עוד רשת שעבדתי בה בעבר ורצו להחתים אותי על דבר כזה ולא הסכמתי, אבל כל הקופאיות חותמות... זה חוצפה ולא חוקי

ממתי למישהו פה אכפת מחוקי?
ממתי למישהו במדינת הקומבינות שנותנת הטבות הנאה לעשירים ולמקושרים אכפת מעובדים קשי יום שמתקשים להתקיים? הרי הם האוויר של החברה, חלשים שזכויותיהם הבסיסיות נרמסות מתוך ידיעה שניתן לרמוס שכמותם כי לא יוכלו להשיב מלחמה.

אבל זה לא חוקי...
מה נטרק כוסאומאומו????