החזרת מוצר לאמזון

@|king987
תלוי באיזה אמאזון אתה קונה.

באמאזון ארה"ב:
תלוי תוך כמה זמן אתה מחזיר את המוצר והאם יש מדיניות חריגה למוצר. יש מוצרים שאם קבלתם, אתה לא יכול להחזיר אותם, לא משנה חדש, משומש. צריך להסתכל בכל מוצר ולוודא שלא מופיע הערה כזו ולקוות שזה שלא מופיע זה לא בגלל פספוס באמאזון. אפשר לראות למשל את ההערה הזו בכרטיסי זכרון SD Card.

יש כאלה שעושים את זה ישירות דרך האתר. אני תמיד נעזר בשירות לקוחות כי הדברים דינאמיים באמאזון, היום עובדים עם חברה מסויימת, מחר חברה אחרת, יש איסוף, אין איסוף, צריך להגיע למסור את החבילה. כדאי לבדוק כשיש צורך. מה גם שנציג יכול לתת יותר פתרונות מאשר המערכת האוטומטית.
בכללי בתוך ה-30 יום החזרה אתה יכול להחזיר וזה לא יעלה לך כסף אם תשלח איך שהם יכתיבו לך. אם תשלח על חשבונך, ייתכן שלא תקבל החזר וייתכן שכן, תלוי בתהליך שעברת מול השירות לקוחות.


באירופה:
אין לי נסיון אישי ואני לא ממש מכיר. שם יש אחריות מול אמאזון לשנתיים על המוצרים אז אולי זה אחרת. אני חושב שאנשים התלוננו שהם התבקשו לשלם על המשלוח בחזרה, אז כדאי לבדוק יותר לעומק. אמאזון אירופה לא פועלים כמו אמאזון ארה"ב.


באמאזונים אחרים כמו יפן, טורקיה, צריך לבדוק פרטנית ישירות מולם בצ'ט בשביל להימנע מהפתעות אחרי הרכישה.