משלוח אמזון שלא מתקבל על ידם

איך אני בודק את זה ? <br/>אין לי שמץ

מה הכתובת<br/>ומה כתוב במעקב בצד של החברה המוסרת, לא בדואר ישראל

פעמיים הדבקתי את התווית שהם שלחו במייל בתווית החזרה , פעם שלישית כתבתי אישית פרטי שולח ונמען ..<br/>"לא נמסר לנמען בחו"ל ויוחזר לשולח" כך כתוב במעקב משלוח

לאיזה כתובת שלחת?<br/>ומה בדיוק כתוב במספר מעקב על סיבת ההחזרה?

יש מספר מעקב , הבעיה היא שהם לא מקבלים את המוצר שאני שולח והוא חוזר לארץ

לשלוח עם מספר מעקב ולעלות מול השירות לקוחות שבועיים אחרי שנמסר ולא קיבלת זיכוי