ASOS מדיניות החזרה ועלויות חברים מצאתי לנכון לשתף

Returns

Returns ASOS מדריך מדיניות החזרה ועלויות

חברים מצאתי לנכון לשתף תהליך , אתחיל בתאור קטן ... לאחרונה ביצעתי הזמנה מהאתר אסוס מאחר וזו היתה פעם ראשונה וקראתי ביקורות חיוביות על השירות הזמנתי מספר מידות וגזרות של חולצות על מנת למצוא את המתאים ביותר.
החבילה הגיע תוך שבוע בערך (שימו לב שחברת השילוח איתה עובדת אסוס היא EPOST בשלב מסוים נשלח לי לינק לבחירת נק' החלוקה הקרובה ביותר בסוף הרשימה היתה אפשרות למשלוח עד הבית ללא עלות נוספת :-)

החבילה הגיע ועכשיו אני מתמודד עם החזרת המוצר אז כמו כל ישראלי הפכתי את השקית (לחסוך שקית משלוח) החזרתי את המוצרים לשקיות יחד עם טופס שאסוס מצרפים למשלוח הטופס מכיל את הפריטים שהיו בהזמנה ומסמנים ליד כל פרטי שמוחזר 1-8 לפי התיאור הבא ומופיע בצד ימין של הטופס
1. שונה מהתאור
2. מס' מידות לאותו מוצר (כמו המקרה שלי)
3. זמן משלוח ממושך
4. איכות /פגם
5. לא תואם
6. לא מתאים לי
7. פריט לא נכון
8. חבילה פגומה

סוגרים טוב הכל מדביקים את המדבקה שבתחית הדף הכוללת את יעד המשלוח (מחסני אסוס) מוסיפים בטוש מי השולח (פרטים שלכם :שם מלא, כתובת , מדינה, נייד כולל קידמות בינלאומית )


וייאלה למשלוח יש מס' אפשרויות רוב האנשים מעדיפים את דואר ישראל
וכנראה גם אני ...
עלות המשלוח ששקל 850 גרם
דואר רגיל (ללא מס' מעקב) 29 ש"ח
דואר רשום (כולל מספר מעקב) 37 ש"ח
אקו פוסט(כולל מס' מעקב ומהיר) 55 ש"ח
ניסו לדחוף לי את הייקר אני בחרתי בזול ביותר


למעוניים ל PAYPAL יש שירות שנקרא " יש דרך חזרה"
אשר מציע החזר על עלויות השילוח בהתאם לתקנון החנות ומדיניות ההחזרות .
השירות מוגבל ל 12 מימושים בשנה קלנדרית .
מצורף לינק
https://www.paypal.com/il/webapps/mpp/refunded-returns?locale.x=he_IL#three-steps


במקרה שלי הכסף הוחזר אליי תור 10 ימי עסקים לחשבון הפיפאל.


מקווה שעזרתי למישהו .
תודה לעוזרים ולמידע שחלקתם

Mac Gyver @Macgyver 36 נקודות @Macgyver /21" עוקבים

לפרטים נוספים

פרטים נוספים ב- Intelligentreturns

תגובות

@BERLINWOOD
@כרמלהגלבוע_ישן
@BERLINWOOD
@yonatan
@כרמלהגלבוע_ישן
@Moshe13
@BERLINWOOD
@כרמלהגלבוע_ישן
@Macgyver
@moshik
@כרמלהגלבוע_ישן
BEE.DEALS
מוח כוורת לצרכנות נבונה