אשמח לעזרה בעניין החזר

אני יודע שהעברה למשפחה זה לא אותו דבר, mass pay לעסקים (אמור לתת מענה לעסק שמוציא הרבה תשלומים, מאפשר טעינת כל התשלומים בקובץ אקסל, ואנשים מנצלים לחסוך בעמלה), וחברים\משפחה לפרטיים, זו דוגמא שקבלת אופציה להעביר בלי עמלה למקבל לא תלוי באקסקלוסיביות אלא בארץ בעל חשבון (ומחזור מסוים). בעל חשבון אמריקאי לא מוגבל להעברות בתוך ארה"ב, הוא יכול להעביר ללא עמלה גם לך, העיקר שהוא מארץ נכונה.

לא יודע למה חסמו לך אפשרות לפידבקים, אני יודע שלאמזון יש דרישות מחמירות לגבי מה אסור לכתוב, אבל עם אמזון הכל אפשרי. לגבי לקנות באמזון ממוכר חיצוני, סיני או לא, הרבה נרתעים בלי הצדקה, סתם כי זה לא נהוג. הגנת קונה של אמזון חזקה יותר מאיביי (ואפילו מאמזון עצמו כמוכר) ובטוח משאירה אבק ל-עלי. טיעון יחיד נגד שבגלל סיכון מוגבר מוכרים שנמצאים בשני המגרשים מרימים את המחיר באמזון.

@דאבל_דיפ
ממה שאני יודע לסינים זה עדיין פתוח, אבל כמו שכתבתי, זה מועדון אקסלוסיבי ונתקלטתי בסינים שאין להם את האופציה הזו.

שירות משפחה/חברים זה לא אותו הדבר. אם למשל מבצעים העברה בין 2 חשבונות פאייפל אמריקאים דרך משפחה/חברים, זאת לא קניה/מכירה. אין עמלה לשום צד וגם אין אפשרות לפתוח דיספיוט.

יצא לי לקבל כסף דרך פאייפל, כל פעם מחדש מבאס לראות דולרים יורדים על עמלות מוגזמות של פאייפל. מהפעמים המעטות שזה קרה לי עם מוכרים, הם פעלו על דעת עצמם.

לגביי הפסקה האחרונה, עבורי זה מסורבל ובתור מישהו שלא קונה הרבה, אני אף פעם לא אוהב שיש לי יתרה חיובית בפאייפל שיכול בכל רגע לחסום לי את החשבון ולהישאר עם הכסף.
לגביי זה שהמוכר יחזיר בעצמו את הכסף דרך אמאזון. אין לי מושג איך זה עובד, אבל יש מצב שאחר כך אחת המערכות "החכמות" של אמאזון תסיק מזה שהמוכר שלח מוצר "בחינם" תמורת פידבק ואז יכולים לחסום לקונה את האפשרות לרשום פידבקים. אולי יכולות להיות השלכות גרועות יותר, אני לא יודע. אולי גם יהיו השלכות למוכר.

אני אף פעם לא קניתי באמאזון מוצר סיני או מוצר ממוכר סיני. אף פעם מוכר לא החזיר כסף וגם לא קיבלתי שום מוצר בחינם, ועדיין חסמו לי את האפשרות לכתוב פידבקים באמאזון. אז אני מעדיף לא לסיכונים מיותרים.

@|סמואל אני הייתי במועדון האקסקלוסיבי שיכול להעביר בלי עמלה (נקרא mass pay, למעשה מוכר משלם 2% עמלה) ולא הזזתי מיליונים, פשוט לפני איזה 5-10 שנה סגרו אותו לישראל, לחלק מהמדינות זה עדיין פתוח אפילו לפרטיים (נקרא תשלום למשפחה\חברים). אני לא עובד כבר כמה שנים עם פייפאל אז לא יודע מה מצב ההמרה עכשיו, לפני פייפאל היו עושים את ההמרה עבור כמה אחוז, אם הוא שילם נגיד 10$ עמלות לא יהיו 5$, נראה לפי האתר 1.20₪ + 5.4% (המרה זה עוד משהו כמו 3-4%). אם השקל וחצי חשובים אפשר לרשום את זה למוכר והוא ישמח להוסיף.
https://www.paypal.com/il/webapps/mpp/paypal-fees

מניסיון שלי עם סינים, אם הוא הציע החזר מלא מיוזמתו מבלי להוציא בכוח דרך שירות לקוחות, הוא לא הולך להחזיר אחכ. לפנות לאמזון זה סתם לדפוק מוכר שמנסה לעשות כל מה שאפשר כדי שתשאר מרוצה, הוא גם הציע בעצמו החזר מלא דרך אמזון אם פייפאל לא מתאים.

@|DuduPinto65
כדאי לדעת שכל תשלום שמתקבל בחשבון פאייפל ישראלי יגרור עמלות לא נעימות של פאייפל. כל סכום כסף שנכנס לחשבון פאייפל ישראלי נחשב כקבלת כסף ממכירת מוצר. ז"א אתה הקונה מקבל כסף מהמוכר, אבל בפועל זה מוצג כאילו המוכר קונה ממך משהו ומשלם לך על זה, ולכן יש עמלות. בנוסף לזה, למוכר שהביא לך את הזיכוי בקומבינה דרך פאייפל, יש אפשרות לפתוח דיספיוט נגדך ולדרוש את הכסף בחזרה עד 180 יום, מהיום שהעביר לך את הכסף.
יש חברות מאוד גדולות שיכולות להעביר כסף בפאייפל מבלי שהמקבל ישלם עמלה, אך לא נתקלטי בכזה ברכישות באינטרנט. ממה שאני יודע זה "מועדון" מאוד אקסלוסיבי והרוב לא נמצאים בו.

לקינוח, הכסף שאתה מקבל לפאייפל, נשאר בפאייפל במטבע שנשלח אלייך ואתה יכול להשתמש בו רק באתרים שמקבלים פאייפל ובמטבע הספציפי שנשלח אלייך. אם המוכר ביצע המרת מטבע בשבילך, אז על הפעולה, לך יש עוד עמלה מעבר לעמלות קבלת הכסף.
אם תרצה להעביר את הכסף מפאייפל לכרטיס אשראי או לחשבון הבנק, תתכונן לעמלות של $5+ אחוזים +עמלות מהצד שאליו מועבר הכסף.


אז לשאלתך, אף פעם אל תקבל כסף מהמוכר לפאייפל. תסכים לקבל רק זיכוי לפאייפל עבור רכישה ששילמת בפאייפל כי זה יחזור ליתרה שלך בפאייפל או לאשראי איתו שילמת. בשביל זה המוכר לא צריך לשאול אותך מה המייל של חשבון הפאייפל.

בכל בעיה ברכישה באמאזון במסגרת ה-30 יום החזרה, תפנה לאמאזון.
אחרי ה-30 יום, אם אמאזון לא יעזרו, אז תפנה למוכר/ליצרן.

כי קצת חבל לי על הסיני, סהכ רצה בטוב אבל אם בוט אמזון לא יבין נכון את הפניה ויחשוב שזיכוי ופידבק במשפט אחד פירושו הצעה תמורת פידבק.. קורונה תהפוך לבעיה משנית בשבילו

@|דאבל_דיפ
סחטיין על התשובה המחכימה

הוא מבקש פייפאל כי הוא לא רוצה שבאמזון ירשם זיכוי על מוצר. לא בטוח אם זה פוגע ברייטינג שלו כמוכר, אבל בטוח שהוא רוצה לשמור על החשבון הכי נקי שאפשר. אם היתה לו אופציה לזכות אותך בכל דרך אחרת שלא אמזון היה מציע, אבל אין.

בכללי הסיני הגדיל ראש ומנסה להחזיר לך את הכסף למרות שלא חייב. לתת לו את הפייפאל שלך לא מסכן אותך בשום צורה*, אתה רק נותן לו את המייל של החשבון פייפאל, לא צריך יותר כלום. הייתי אומר תודה וזורם איתו, אם תרצה למחוק את התגובה כבר עניין של השקפה.

*אפשר לציין למען תמונה מלאה שאם אתה מקבל ממנו פייפאל הוא יכול עד חצי שנה לדרוש אותו בחזרה אבל מניסיון עם סינים והחזרות בפייפאל אין בעיות במיוחד בסכומים נמוכים.

נראה לי עדיף זיכוי דרך אמזון , אם הוא ישלח לך כסף בפייפאל אני מניח שהם יורידו לך כמה אחוזים עבור עמלה

תודה על התגובה. אכן פניתי לאמזון, כנראה שההוא מהחנות קיבל התראה על הביקורת ולכן חזר אלי (אחרי שחזרו אלי מאמזון).

דבר אחרון .אם יש בעיה של מוצר , עדיף לפנות ישיר לאמזון

דבר שני .מי המוכר באמזון?
כנראה המוכר הוא סיני והם לא רוצים פידבק שלילי .זאת שיטה גם באליי אקספרס

החזר כספי באמזון זה רק דרך כרטיסי אשראי

לא,אמזון לא עובדים עם PAYPAL