הזמנות מאמזון שבוצעו לפני תחילת המלחמה?

דרך שירות לקוחות מתכתבים איתם בצ'אט

בעמוד ההזמנה יש רק אפשרות של return\refund. שזה נראה לי להחזיר את המוצר ולבטל את ההזמנה (גם אחרי שהתקבלה).

שירות לקוחות.
נדמה לי שיש גם אפשרות דרך עמוד ההזמנה.

איפה מבקשים החזר? דרך עמוד ההזמנה או דרך שירות לקוחות?

@|אבי_בי
על שתיהן (כולל זו שכבר קיבלת) אתה יכול לקבל החזר מלא מאמזון. הראשונה על סעיף איחור גדול במסירה, וגם השניה, שלא קיבלת, מאותה סיבה.
מציעה שתפנה לשירות הלקוחות שלהם. מחזירים לאמצעי התשלום או כזיכוי.
ממליצה לעיין בשירשור שפתחתי בנושא במדור "עידכונים מהרשת".

עשיתי הזמנה אחת מפוצלת לשתי חבילות. האחת נשלחה מיד לפני המלחמה, היתה תקועה הרבה זמן בחו"ל, והיום קבלתי בירושלים. ההזמנה השנייה בוטלה על ידי הגויים מאמזון.
איך אני רואה את ההחזר? לא מצליח לראות בהזמנה.
וגם האם מה שביטלו לי ישלח כשיתחדשו הטיסות?

גם ההזמנות שלי מאמזון תקועות אין להם אפילו צפי מסירה

שלי מאמזון (עם ארמקס) הגיע לנתב"ג יומיים לפני פרוץ המלחמה, ומאז תקוע שם בלי תזוזה.

לא הגיע לי כלום

הגיע תיקתק