הנחה 35% בציוד של Grohe

@|Mant11 <br/>Keuco<br/>Laufen<br/>Kaldewei<br/>Dornbracht<br/>Villeroy & Boch <br/>Hansgrohe axor (ליין מיצוב של החברה להתחרות בשוק היוקרה)<br/><br/>מקווה שעזרתי ;--)

@Mant11<br/>אני מאחל לך שביתך יהיה מאובזר קומפלט בציוד של גרוהה או האנס גרוהה.

@|skaktu תוכל לציין מהם מותגי הפרימיום הנחשבים בחו"ל ?<br/>

@|meirlo העניין הוא פשוט. <br/>חמת ושאר מפעלי ברזים (ליפסקי, יועם וכד') וסניטציה נהנהו מכך שעשו מוצרים טובים בישראל. לרשותם עמדו מחלקות מהנדסים מהטובים בישראל. השוני חל עם התפתחות עולם האיקומרס. המחירים הגבוהים של חברות ישראליות אילצו חלק גדול מהקונים לחפש מוצרים זהים בחו"ל - כמובן שהמחיר היה נמוך בחצי.<br/>בעולמות השיווק ישנו מושג של "מיצוב". החברות הגרמניות נהנות ממיצוב גבוה (איכות גרמנית, כמו ברכבי פולקסווגן) בקרב אוכלוסית הקונים שמחפשים לחסוך מול המחירים של התוצרת שבעבר הייתה כחול לבן.<br/>המוצרים של חמת בסדרות הגבוהות - איכותיות טורבו (גם הסדרות ביניים שמיוצרות כבר לפני עשור+ בסין - תחת פיקוח הדוק של מהנדסי חמת). הם נותנים 7 שנות אחריות - עוקפים בהליכה את גרוהה. אבל המחיר, אוי המחיר. לכן, לא נשאר לנו, אלא, לחפש בשדות זרים מוצרים אלו. אגב, שני המותגים מבית גרוהה אינם נחשבים כמותגי פרימיום בחו"ל - יותר כמומתגים של middle upper class.<br/>

כמו שרשמתי זיכוי קיבלתי כבר מראש מסיבה אחרת, לא רציתי להתחיל להסביר לנציג למה הוא צריך לזכות אותי פעמיים.<br/>יש גבול לחוצפה....

הם הפנו ליצרן במטרה לתקן<br/>אם היית מבקש זיכוי מלכתחילה היית מקבל במסגרת אחריות של שנתיים<br/>מעבר לזה-יש אחריות יצרן

כמו שרשמתי הם לא סירבו ממש אבל קודם הפנו ליצרן, אחרי זה חשבתי על זה מה הם כבר יכולים לתת לי? קיבלתי זיכוי מלא על הברז עוד בתחילת הדרך, ולא רציתי צינור חדש כי זה פטנט לא מוצלח בעיניי(כול שנתיים לבקש חדש מאזמזון?)<br/><br/>זה ההתכתבות:<br/>10:54 PM MET Mo(Amazon): Good Day , welcome to Amazon.de<br/>10:55 PM MET Mo: The tap would be covered if it itself were damaged because of perhaps faulty manufacturing.<br/>alternatively I will seek the contact details of Grohe and the wisest thing for the time being would be to contact them to find out if a case such as this would be covered.<br/>10:56 PM MET : should I contact them?<br/>10:56 PM MET Mo: yes, let me see if I can find their details.<br/>10:59 PM MET Mo: https://pro.grohe.com/at/20519/kontakt/<br/>10:59 PM MET : Also on the listing it says:"Manufacturer Warranty: 5 Years when fulfilled by Amazon". The warranty is given by Grohe itself. not Amazon?<br/>11:00 PM MET Mo: yes. The Amazon warranty is 2 years. The rest is covered by the manufacturer.<br/>11:01 PM MET : OK, just to clarify, it's been a 1.5 years since the order was made. I still need to contact Grohe directly?<br/>11:03 PM MET Mo: Yes.<br/>The order was made 20. April 2017<br/>11:05 PM MET : Yes, so if I won't be able to slove my problem with Grohe I should speak to Amazon again?<br/>11:06 PM MET Mo: yes you can get back to us and we will have a look at the issue you are contacting us for.

אין דבר כזה

אמזון אירופה התחיל לסרב לשנתיים אחריות? גיים צ'יינג'ר רציני, להתעסק עם גוף באירופה על גבול בלתי אפשרי\כדאי (עלויות משלוח, מסים)

@|BERLINWOOD זה הברז:<br/>https://www.amazon.de/dp/B004CLZT6S/ref=cm_sw_r_cp_apa_i_4RxrFbN0GS7XT<br/><br/>בתמונות ובתאור יש צינור נשלף עם כיסוי מתכת שרשורי וקפיץ מחזיר למקום, בפועל מקבלים צינור עם כיסוי ניילון ומשקולת שמחזירה למקום.<br/>רשום גם בתגובות עכשיו אני רואה, בזמנו לא היה רשום.<br/>אחרי שהתלוננתי וכנראה גם רבים אחרים הם גם הפסיקו למכור אותו, עכשיו יש רק מוכרים צד ג'

@|KorbenD סליחה שאני מתפרץ, אבל מה זה אומר לא כמו בתמונות ? המוצר שונה בצורתו ? אשמח שתפרט.<br/>

ראש, לבדוק שמתאים לפני שקונים:<br/>https://a.aliexpress.com/_mteyYbD<br/><br/>צינור עם כיסוי ניילון, לבדוק שתואם להברגה בברז מלמטה:<br/>https://a.aliexpress.com/_mOCOjmj<br/><br/>

@|UriBalak85 @|meirlo <br/>קרה לי בדיוק אותו הדבר מאמזון גרמניה לפני שעברו שנתיים, הפנו אותי ליצרן ומשם שום תשובה.<br/>לא רציתי להתעקש כי זיכו אותי על עלות הברז ישר אחרי שקיבלתי אותו מכיוון שהיה לא כמו בתמונות.<br/><br/>בכול מקרה מצאתי פתרון פשוט, החלפתי את כול הצינור והראש לרגילים כמו שיש בכול שאר הברזים.<br/>החסרון היחיד שהראש הנשלפף לא ננעל בחזרה כי הוצאתי את התושבת פלסטיק אבל זה ממש לא נורא ועלה לי 30 שקל כולל הכול. את הראש החדש הזמנתי בעלי אקספרס כי בארץ לוקחים עליו הרבה ואין מבחר גדול.

המחירים לא משהו שלא ניתן להשיג בשגרה באמזון הגרמני .<br/>ובלי קשר, גם אני ממליץ יותר על Hansgrohe

@BeerPe<br/>אחריות שנתיים זה חוק מדינות באירופה.<br/>תעבור למפקח.

כן ישר מנפנפים אנסה מחר לדבר על הנציגים שלהם בארץ חברת אורגל בתקווה שלא ינפנפו

@|UriBalak85 בזמן אחרון אמזון מתחילים עם שרות לא טוב.גם לי אמרו לפנות לosram .מוצר עדיין באחריות שנתיים.אמזון אנגליה.נראה לי שזה בגלל הישראלים שפונים עבור כל דבר

בדיוק מה שקרה לי השבוע !! אני מנסה לפנות לגרואה צרפת אבל מסננים אותי...אמאזון אמרו שהם נותנים רק שנתיים אחריות אבל אצל גרואה צרפת זה 5 שנים שאפנה אליהם בינתיים אין קול ואין עונה...הצינור התחיל להשפריץ

יש צדק בדבריך,למרות שצינור זה לא פריט מייצג.<br/>באופן אישי אני ממליץ על hansgrohe

אני לא מבין מה ההתלהבות של כולם מהמותג הזה.<br/>אני גר בדירה שכורה חדשה (בקושי שלוש שנים) יש לנו במטבח ברז נשלף שלהם. לפני שנה הצינור הנשלף התחיל להשפריץ לכל עבר (כנראה התייבש ונסדק), מסתבר שזו תופעה ממש ידועה בצינורות של הברזים שלהם,. <br/>צינור חדש עולה 200 שקל!<br/>בדקתי, הוא לא עשוי מיהלומים, ולא מצופה זהב טהור, רק יש לו חיבור מיוחד שמונע להשתמש בצינור לא מקורי.<br/><br/>ובכלל לא מצאתי במותג הזה שום דבר עדיף על פני מותגים מקומיים אחרים, כמו חמת או מדגל (שהחליפו לסבתא שלי ללא תשלום חלקים שהתבלו בברז פלסטיק מצ'וקמק אחרי 15 שנה).

@|Ratchet_And_Clank <br/>32.99 יורו שהם 132.5 שקלים חדשים ובערך חצי מהמחיר בארץ לפי שיטוט קצר<br/>

מישהו יכול לבדוק כמה זה יוצא עם משלוח?<br/>https://www.amazon.fr/GROHE-28261002-Tempesta-Douchette-Chrome/dp/B075RC15ZZ?ref_=Oct_DLandingS_D_c0ce261f_60&smid=A1X6FK5RDHNB96

יפה