שאלה על החזרת מוצר ב-ebay

פתחתי בקשה להחזרת מוצר שהגיע במידה לא מתאימה. אישרו לי להחזיר ונתנו את ההוראות הבאות:
Buy a return label from your preferred shipping carrier.
Send the item, and add tracking details or mark it as sent by Apr 15.
You should get a refund within 2 business days of delivery.

השאלה היא מה זה הreturn label הזה שהם מדברים עליו? אי אפשר פשוט לשלוח דרך דואר ישראל, לקבל מהדואר מספר מעקב ולהזין אותו באתר?

תודה.

@ArtiumDashuta70 16 נקודות @ArtiumDashuta70 /1" עוקבים