מתחת לרף המכס : טוסטר דאבל איכותי של Dualit Architect

תמיד מדובר במוצר עדיף לפחות בגלל שהמוצרים הבכירים כוללים יותר אופציות או מנגנונים איכותיים, טוסטר קלאסיק למשל מאפשר פירוק מלא (מורכב עם ברגים נראים לעין ולא דבק או פלסטיק שננעל לתמיד) ודואליט מוכר חלקי חילוף בשבילו כדי שיעבור בירושה.

אני מבין את הצד הפסיכולוגי, אנשים רוצים שמוצר שלהם יורכב ע"י גבר אירופאי לבן שסיים לימודים במקום ילד סיני בסדנת יזע (צחוק גזעני). אבל העניין לא האם סיני יכול להרכיב כמו גרמני, אלא שהמציאות מראה שמעבר יצור לסין\הודו\עולם שלישי מלווה בהכרח בחיסכון באיכות חלקים והרכבה, וסיני לא קוסם כדי ליצור כמו גרמני בתנאים מגבילים.

אהיה חצוף אפילו בעניין עלות\תועלת. יש מכונות מולר, זולות ואלוהים יודע מי עשה אותם מאיזה שאריות. הלאה חברות מוכרות עם יצור סיני או דומה. ממשיכים עם סימנס גרמני, ונסיים את הפירמידה נגיד עם מילה. כל אחת מהדרגות מביאות עם קפיצה בתג מחיר ערך נוסף. כמה שווה שעת עבודה שלא תפספסי כשתצטרכי לחכות לטכנאי עם מכונת כביסה מושבתת או נזק הצפה. כמה תעזור אחריות (בבית זו-יבואניות בארץ פחות אבל בעולם הנאור). האם מקובל להישאר בלי מכונה עד שימצאו פתרון. אז כל אחד מתמחר לעצמו את הפקטור, נגיד סימנס טורקי עולה 1500 עם חלקי פלסטיק וגרמני 2000 עם נירוסטה, האם שווה לי להוסיף את ה 500 לקבל מוצר טוב יותר וגם מייד אין ג'רמני? או שאני מליין כמו ליעד והולך על מילה כי לא אכפת לי כלום, אני דורש איכות וביטחון סטטיסטי שהמכונה לא עושה לי בעיות בעשור הקרוב.

@|דאבל_דיפ - ייצור של מוצר צריכה במדינה "מערבית מתקדמת" מעיד יותר מכל על העובדה שהחברה המייצרת ממתגת אותו מראש לפלח שוק שבו המחיר אינו נכלל בשיקולי הרכישה (בגלל עלויות היצור, שמתבטאות במחיר הסופי). לרוב, הצרכן ההדיוט ובעל הארנק הנפוח מוכן לשלם יותר על מכונת כביסה שיוצרה בגרמניה, מאשר על מכונה של אותו מותג שיוצרה בסין, כי התקבעה המוסכמה (בין היתר באדיבות מחלקות השיווק של היצרנים), שמדובר בהכרח במוצר עדיף.
הרי אם מחר בבוקר יגיע המחקר שיסתור את הקביעה הזאת - כל קונספט השיווק והמכירות הבסיסי הזה, עליו נשענות החברות, יקרוס אל תוך עצמו.
העניין הרלבנטי והחשוב לדעתי הוא זה: נניח שקנית מכונת כביסה "קלאסית" מייד אין ג'רמני ושילמת פי שלושה ממכונת כביסה ממותגת תוצרת הפיליפינים - האם היא גם תהיה טובה פי שלושה בביצועים, ותחזיק מעמד פי שלוש שנים? לא בטוחה.
אנחנו לא הסבים והסבתות שלנו, ולא קונים מכונות כביסה אחרי החתונה, כדי שיחזיקו מעמד עד הפנסיה. אצל כל מי שאינו ניקול ראידמן, שם המשחק הוא value for money, כלומר כמה שווה לי לשלם עבור מכונת כביסה לפרק הזמן שאני מתכוונת שתעבוד בשירותי. רוב מי שאני מכירה לא מחזיק מכונת כביסה מעבר לשש או שבע שנים, ולא מטעמים של מחסור בכסף. לפעמים פשוט קופצת בדרך הזדמנות לדיל עסקי קורץ על מכונה חדשה ונוצצת, וזורקים את המכונה הישנה - אפילו יותר מטעמים פסיכולוגיים מאשר היגיון עסקי קר ומחושב...

דגם Classic הוא היחיד שמיוצר באנגליה, ונושא בגאווה את דגל אנגליה והצהרת הרכבה ידנית
https://www.dualit.com/products/classic-toasters
שום טוסטר אחר (או קומקום או כל מוצר אחר) לא מציג את הכיתוב, במקרה הטוב מתחמקים עם Designed and engineered in the UK ובדכ לא מציינים כלום.

לגבי דיון האם סין זה טוב או רע. סינים נהפכו למעצמה לא בזכות הכל בדולר, הם משגרים חלליות, בונים גורדי שחקים, מניפים אצבע משולשת לטראמפ, אחלה חבר'ה. אבל כשחברה מערבית מעבירה את היצור לסין או למדינה דומה עם כוח עבודה זול, האיכות בדכ נופלת. זה מודגש ע"י העובדה שדגמים בכירים עדיין מיוצרים בארץ מקור, כמו סימנס\בוש עם יצור גרמני וטורקי. אין לי בעיות עם סינים וחברות רציניות עם יצור בסין תחת בקרת איכות, רק אז המוצר כבר לא קלאסיקה, הוא פשוט מוצר של חברה טובה, מעל הממוצע. אני עדיין מעדיף דואליט סיני מטוסטר GALA (סיני).

@|Eliranl -
מלבד העובדה הבסיסית שאני אלופה באגירת מידע לא רלוונטי, עבדתי במאה שעברה משך כמה שנים טובות בחברה לאיסוף מודיעין עסקי מסחרי (שכבר לא קיימת). זה היה עוד בימים שהיה צריך לבלות הרבה בספריות, בארכיונים, ואצל אלטה ויסטה ולייקוס כדי למצוא את מה שהיום גוגל מוצא בשנייה וחצי. לגבי הטוסטר הספציפי - גרתי שנה וחצי בלונדון, ולא היה אז אנגלי שלא הכיר את החברה הזאת.

כרמלה מאיפה הבקיאות במותגים כל פעם מחדש מאיפה כל מוצר כזה או בגד אחר מיוצר? עשית דוקטורט על מיתוג עסקי?

@דאבל_דיפ - נדמה לי שאתה טועה. יש לחברה מפעל גדול בקראולי (בין לונדון לברייטון), והם מייצרים שם את רוב הטוסטרים שלהם. לא יודעת אם הטוסטר הזה ספציפית מיוצר שם, אבל כפי שכתבתי - רוב הטוסטרים שלהם כן.
אגב, רוב החברות הגדולות מייצרות בסין ובעוד מקומות שאינם העולם המערבי, ונדמה לי שהגיע הזמן לרדת מעניין ה-"פעם היה מוצר מצויין, עכשיו מיוצר בסין". הרבה חברות ידועות מייצרות בסין מוצרים באיכות מעולה, בזמן שבארצות המקור שלהם הן ייצרו פעם מוצרים שרק מטעמי נוסטלגיה אנחנו שוכחים שהיו מחורבנים למדי לעתים קרובות.

הייתה, כרגיל רוב הדגמים כולל כנראה את זה עברו ליצור סיני, שזה כנראה עדיין טוב יותר מטוסטר ממוצע אבל כבר לא תפארת הממלכה

וואו, החברה הזאת היא הקלאסיקה של הקלאסיקה של הטוסטרים. אין מטבח בריטי שמכבד את עצמו שלא יחזיק טוסטר שלהם...