תהליך refund באליאקספרס תקוע
יש לי חבילה לא זולה שנשלחה דרך דואר סינגפור ולא עודכנה מעל חודש, בסהכ עברו מעל 45 יום שאלי מתחייבים, פתחתי בקשת refund וזה הסטטוס
המוכר טוען שהוא בודק עם הדואר איפה החבילה ויחזיר תשובה
אבל אין תשובה
אשמח לדעת איך להתקדם